تعلن “شركة ألفاريز ومارسال (Alvarez & Marsal – A&M)” العالمية المتخصصة في الاستشارات الإدارية عبر منصة لينكد إن عن فتح باب التقديم لشغل وظيفة “مساعد علاقات العملاء (Client Relations Assistant / Specialist)” بنظام الدوام الكامل.
المهام والمسؤوليات الوظيفية
• إدارة وتحديث سجلات تتبع تسجيل العملاء ومتابعة حالة المناقصات (RFP Tracker) وضمان دقة وحداثة البيانات.
• إعداد وتعميم التقرير الشهري لأداء تطوير الأعمال (BD Performance Report) الذي يشمل الفرص المقبولة والمرفوضة، نسب الفوز، الميزانيات، وقيمة الفرص المتاحة.
• متابعة وإدارة الجداول الزمنية لخطابات الضمان الابتدائي والتنفيذي بالتنسيق مع قسم الخزينة لتجديدها أو استردادها.
• إشراف وتنفيذ جميع أنشطة تسجيل الشركة وتحديث الملفات التعريفية والتجديدات الدورية في بوابات العملاء والجهات المختلفة.
• دعم تقديم عروض المناقصات (RFPs) والإجابة على الاستفسارات والتوضيحات عبر البوابات الإلكترونية المعتمدة.
• تقديم الدعم والمسانده لفرق علاقات العملاء وتطوير الأعمال عند الحاجة وتنفيذ المهام الإدارية ذات الصلة.
المؤهلات ومتطلبات العمل (شروط أساسية)
• المؤهل العلمي: شهادة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، العلاقات العامة، أو مجال ذي صلة.
• الخبرة العملية: خبرة عمل سابقة في دعم عمليات علاقات العملاء، تقديم المناقصات، أو تطوير الأعمال ويفضل في قطاع الاستشارات أو الشركات المهنية.
• المهارات التقنية: إتقان التعامل مع برامج إدارة البيانات، أكسل المتقدم (Excel)، وبوابات التسجيل والمناقصات الإلكترونية.
• المهارات الشخصية: الدقة العالية والتنظيم، مهارات التواصل الشفهي والكتابي الممتازة، والقدرة على العمل الجماعي تحت ضغط وقت المناقصات.
مزايا إضافية (ما تقدمه الفرصة)
• الانضمام إلى إحدى أكبر وأشهر الشركات العالمية للحلول والاستشارات الإدارية والمالية.
• بيئة عمل قائمة على التطور والتعلم المستمر وتقدير الكفاءات والإنجازات.
• رواتب ومزايا وظيفية تنافسية مع فرص للارتقاء والنمو المهني داخل الشركة.
