تعلن شركة Alnafitha IT عن توفر وظيفة أخصائي تقديم الخدمات التقنية السحابية (Technical Service Delivery Specialist Cloud) بدوام كامل في الرياض، للعمل على تشغيل وتقديم الخدمات السحابية عبر Microsoft Azure وAWS والبيئات الهجينة.
المهام الوظيفية
- متابعة تقديم الخدمات السحابية وتوافر الموارد والأداء، والالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة (SLA).
- مراقبة التنبيهات وحالة الأنظمة، والتنسيق لمعالجة الأعطال والتصعيد إلى فرق الهندسة والدعم.
- دعم ضبط التكاليف ومراجعة استخدام الموارد، وتنفيذ تحديثات الأنظمة والتحقق من النسخ الاحتياطية وتجديد الشهادات.
- متابعة الوضع الأمني والامتثال عبر Defender for Cloud وAWS Security Hub ضمن نطاق العمل.
- التواصل الفني مع العملاء والمشاركة في مراجعات الخدمة، ودعم تهيئة البيئات وتنفيذ طلبات التغيير المحدودة وفق الصلاحيات.
- تحديث إجراءات التشغيل والتوثيق والتقارير، والمساهمة في تحليل أسباب الحوادث وتحسين جودة الخدمة.
المؤهلات والمتطلبات
- بكالوريوس في علوم الحاسب أو تقنية المعلومات أو تخصص ذي صلة.
- خبرة من سنة إلى سنتين في تقديم خدمات تقنية المعلومات، مع خبرة عملية في تشغيل Azure وAWS والبيئات الهجينة.
- معرفة عملية بـActive Directory وSSO/Federation وMicrosoft Entra ID، وممارسات أمن الهوية والنسخ الاحتياطي.
- خبرة بدعم بنية Microsoft المحلية والهجينة والسحابية، ومعرفة بـExchange Server وExchange Online وADFS وRMS وWSUS وWDS وCertificate Services وIIS.
- معرفة بـHyper-V وVMware وإدارة SQL Server وAzure SQL Managed Instance، وأساسيات الشبكات وبنية العميل والخادم.
- معرفة بمبادئ Azure Well-Architected Framework ونماذج SaaS وIaaS وPaaS، وسيناريوهات الترحيل والتحديث.
- خبرة عملية بحلول النسخ الاحتياطي والاستعادة مثل Veeam وCommvault وAzure Backup، وبـAzure Site Recovery وMicrosoft Defender for Cloud.
الدور تنفيذي تقني، ولا يتضمن قيادة فريق أو مسؤولية تصميم معماري. لم يحدد الإعلان راتبًا واضحًا أو موعدًا نهائيًا للتقديم.
طريقة التقديم
للاطلاع على التفاصيل والتقديم عبر بوابة الشركة الرسمية، اضغط زر I’m interested في صفحة الوظيفة:
التقديم على وظيفة أخصائي تقديم الخدمات التقنية السحابية لدى Alnafitha IT
