تعلن شركة Lean، المزوّد الرائد للبنية التحتية المالية وواجهات الـAPI في الشرق الأوسط، عن وظيفة متدرب دعم العملاء (TechOps) في الرياض، لطلاب وحديثي التخرج في علوم الحاسب وهندسة البرمجيات ونظم المعلومات.
المهام
- الرد على استفسارات العملاء وحل مشكلات الـAPI عبر Elasticsearch وSQL وPostman.
- تصعيد الأخطاء وطلبات التطوير لفرق الهندسة والمنتج مع السياق الكامل.
- إعداد أدلة وتوثيق للمشكلات المتكررة.
- المشاركة في المراقبة الاستباقية والتنبيهات مع المهندسين الأقدم.
المؤهلات
- طالب أو حديث تخرج في علوم الحاسب أو هندسة البرمجيات أو نظم المعلومات أو تخصص مشابه.
