أعلنت مجموعة الكفاري (Alkaffary Group) عبر بوابة التوظيف الرسمية التابعة لها، عن توفر وظيفة ممثل المبيعات الداخلية – عمليات الفروع (Inside Sales Representative) بدوام كامل للعمل في الرياض، وذلك وفقًا للتفاصيل التالية:
نبذة عن الوظيفة
ستكون في طليعة التعامل مع العملاء ومبيعات المنتجات داخل فروع المجموعة؛ حيث تتمثل مهمتك الرئيسية في الترحيب بالعملاء ومساعدتهم، والترويج للمنتجات بفاعلية، وقيادة المبيعات داخل بيئة الفرع، بالتعاون مع فريق المبيعات لتعزيز الإيرادات وتحقيق المستهدفات عبر شبكة الفروع.
المهام والمسؤوليات
- الترحيب بالعملاء ومساعدتهم بأسلوب ودود واحترافي، وخلق أجواء ترحيبية داخل الفرع.
- تقديم معلومات شاملة عن المنتجات، والإجابة عن استفسارات العملاء، وتقديم حلول مخصصة تلبي احتياجاتهم بفاعلية.
- الترويج للمنتجات وبيعها للعملاء بنشاط، مع عرض مزاياها وفوائدها بما يتناسب مع تفضيلات كل عميل.
- تحقيق مستهدفات المبيعات وتجاوزها باستخدام تقنيات واستراتيجيات بيع فعالة داخل الفرع.
- الاحتفاظ بسجلات دقيقة لتفاعلات العملاء عبر نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لضمان تواصل ومتابعة سلسين.
- التعاون الوثيق مع قسم التسويق لمواءمة استراتيجيات المبيعات مع المبادرات الترويجية الخاصة بكل فرع.
- الانخراط في التدريب والتطوير المستمر لتعزيز مهارات البيع وتعميق المعرفة بالمنتجات الخاصة بعمليات الفروع.
المتطلبات والمؤهلات
- يُفضل الحصول على درجة في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن سنتين في المبيعات الداخلية أو دور مشابه.
- مهارات تواصل شفهية وكتابية متميزة.
- توجه قوي نحو العملاء مع قدرة مثبتة على بناء العلاقات.
- إتقان أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وتطبيقات Microsoft Office.
- مهارات تحليلية وقدرة على حل المشكلات.
- طموح موجه بالأهداف مع رغبة في تجاوز المستهدفات.
- الاستعداد للتكيف والتعلم في بيئة عمل سريعة الإيقاع.
التقديم
التقديم متاح حالياً عبر بوابة التوظيف الرسمية للشركة، من خلال الرابط التالي: