تعلن شركة لوسيديا (Lucidya)، منصة الذكاء الاصطناعي لذكاء تجربة العملاء (CX)، عن توفر وظيفة تنفيذي حسابات للمبيعات الداخلية (Inside Sales Account Executive) ضمن إدارة التسويق والنمو في الرياض، المملكة العربية السعودية. العمل من مقر الشركة ودوام كامل. ملاحظة: الوظيفة مخصصة للسعوديين فقط وفق ما ورد في الإعلان الرسمي للشركة.
نبذة عن الوظيفة
تبني لوسيديا فريقًا جديدًا للمبيعات الداخلية مصممًا للسرعة والإنجاز والوصول إلى سوق أوسع. وبينما يدير فريق مبيعات المؤسسات الصفقات المعقدة طويلة الأمد، سيركز تنفيذي المبيعات الداخلية على الشركات المتوسطة الحجم في مختلف القطاعات، مع دورة بيع كاملة من أول تواصل حتى توقيع العقد خلال 30 إلى 60 يومًا، وتركيز بنسبة 90% على التواصل الخارجي (Outbound) وبناء خط المبيعات الخاص به.
المهام والمسؤوليات
- تحقيق المستهدفات السنوية والربع سنوية للإيرادات، وامتلاك مسؤولية صحة خط المبيعات بالكامل.
- إدارة دورة بيع كاملة عالية الإيقاع من أول تواصل حتى توقيع العقد، عادة خلال 30 إلى 60 يومًا.
- تحديد ومتابعة حسابات الشركات المتوسطة في مختلف القطاعات التي تستفيد من قدرات ذكاء تجربة العملاء لدى لوسيديا.
- قيادة محادثات اكتشاف تكشف احتياجات العمل الحقيقية وبيع الحلول لا الميزات.
- تقديم عروض توضيحية للمنتج بثقة وتكييف الطرح بما يهم كل عميل.
- التعاون مع ممثلي تطوير المبيعات (SDRs) لضمان تدفق اجتماعات نوعية وتقديم ملاحظات تحسّن الاستهداف والتأهيل.
- التنبؤ بدقة والحفاظ على سجلات CRM محدثة ونظيفة.
- معالجة الاعتراضات والتعامل مع إجراءات المشتريات والشؤون القانونية وأصحاب المصلحة دون فقدان الزخم.
- التعاون مع فريق نجاح العملاء في تسليمات تضمن بداية قوية للعملاء.
- متابعة السوق والمنافسين وتوقعات العملاء المتطورة.
المتطلبات
- أن يكون المتقدم سعودي الجنسية (الوظيفة مخصصة للسعوديين فقط وفق الإعلان).
- خبرة من 3 إلى 5 سنوات في مبيعات البرمجيات كخدمة (SaaS) أو المبيعات التقنية مع سجل مثبت في تحقيق المستهدفات.
- القدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع ودورات بيع قصيرة.
- اعتمادية ذاتية عالية والقدرة على بناء الهيكل والعملية دون دليل جاهز.
- تواصل واضح وموثوق مع صناع القرار في الأعمال، من رؤساء الأقسام إلى التنفيذيين.
- وعي تجاري بفهم اقتصاديات الصفقات وديناميكيات الخصومات والإغلاق دون التفريط في الهوامش.
- تنظيم وثبات: خط مبيعات حقيقي وتوقعات موثوقة ومتابعات دون طلب.
- القدرة على الشراكة مع ممثلي تطوير المبيعات وتقديم ملاحظات صادقة ومساعدتهم على التطور.
- تعد خبرة في تجربة العملاء أو التحليلات أو الاستماع الاجتماعي أو منصات الذكاء الاصطناعي ميزة قوية.
مكان العمل ونوع الدوام
الرياض، السعودية – دوام كامل، من مقر الشركة.
طريقة التقديم
يتم التقديم عبر صفحة الوظيفة الرسمية على لوحة وظائف لوسيديا:
