أعلنت شركة علم، إحدى الشركات الوطنية الرائدة في التحول الرقمي والحلول التقنية، عن توفر وظيفة مهندس أول (Senior Engineer) للعمل في مقرها بمدينة الرياض، ضمن وحدة التطبيقات المؤسسية بإدارة عمليات تقنية المعلومات للشركات، لدعم أنظمة تخطيط الموارد المؤسسية (ERP).
نبذة عن الدور
يدعم شاغل الوظيفة تنفيذ وتشغيل والتحسين المستمر لأنظمة تخطيط الموارد المؤسسية (ERP) من خلال ترجمة متطلبات الأعمال إلى حلول تقنية، وتهيئة التطبيقات وتكاملها، ومعالجة المشكلات التقنية المعقدة، بما يسهم في توافر الأنظمة وموثوقيتها واستمراريتها عبر الاختبار والنشر المنضبط والتنسيق التقني والتوثيق الفعال، وبالتوافق مع أهداف العمل ومعايير المعمارية التقنية.
المهام والمسؤوليات الرئيسية
- دعم تنفيذ ونشر أنظمة ووحدات ERP وفق المتطلبات المعتمدة، وتهيئة مكونات التطبيقات، وتنسيق أنشطة الإصدارات وجاهزية النشر وترتيبات التراجع مع الفرق المعنية.
- التعاون مع أصحاب العمل لجمع وتحليل وتوثيق المتطلبات الوظيفية والتقنية لأنظمة ERP، وترجمتها إلى مواصفات وتهيئات وتحسينات متوافقة مع معايير المعمارية التقنية، وتقييم الجدوى التقنية وآثار التكامل للتغييرات المقترحة.
- تقديم الدعم التقني من المستوى الثالث (L3) للحوادث وطلبات الخدمة المتصاعدة، والتحقيق في الأسباب الجذرية، وتنسيق حل المشكلات المعقدة مع الفرق التقنية والموردين، وفق ممارسات ITIL المعمول بها.
- تطوير وصيانة ومعالجة واجهات التكامل بين أنظمة ERP والتطبيقات والمنصات المؤسسية الأخرى، والتحقق من تبادل البيانات، ودعم طلبات تكامل الدخول الموحد (SSO) بالتنسيق مع فرق الهوية وأمن المعلومات.
- مراقبة توافر أنظمة ERP وأدائها ومعالجاتها المجدولة، والتنسيق مع فرق البنية التحتية بشأن اعتماديات الخوادم والأنظمة وقواعد البيانات والشبكات للحفاظ على استقرار الأنظمة.
- دعم أنشطة النسخ الاحتياطي والاسترداد والتعافي من الكوارث واختباراتها، وتوثيق النتائج والإجراءات التصحيحية، وتحديد مخاطر استمرارية التطبيقات.
- إجراء الاختبارات التقنية واختبارات الأنظمة والتكامل والارتداد لتنفيذات وتغييرات وتحسينات ERP، ودعم اختبارات قبول المستخدم (UAT)، وتوثيق النتائج ومتابعة العيوب قبل النشر الإنتاجي.
- دعم تحسينات ERP ومبادرات التحول الرقمي، وتنسيق أنشطة دعم وصيانة الموردين بما يشمل الترقيعات والترقيات، وتوثيق التهيئات والحلول والواجهات والإجراءات التشغيلية.
- الالتزام بسياسات وإجراءات الإدارة ومعايير السلامة والجودة والبيئة وممارسات أمن المعلومات ذات الصلة.
المؤهلات والخبرات المطلوبة
- درجة البكالوريوس في علوم الحاسب أو هندسة البرمجيات أو تقنية المعلومات أو نظم المعلومات أو تخصص ذي صلة.
- خبرة من سنتين إلى أربع سنوات في تنفيذ أنظمة ERP أو تهيئتها أو دعمها التقني أو تطويرها أو تكامل الأنظمة.
- تُعد الشهادات ذات الصلة بمنصات ERP أو تكامل الأنظمة أو إدارة خدمات تقنية المعلومات ميزة إضافية.
تفاصيل إضافية
- الجهة: شركة علم.
- الموقع: الرياض.
- الرمز الوظيفي: 641944.
- تاريخ الإعلان: 20 أكتوبر 2026.
طريقة التقديم
التقديم عبر بوابة علم للتوظيف، ويتطلب إنشاء حساب (بريد إلكتروني وكلمة مرور) أو تسجيل الدخول لمن لديه حساب مسجل، مع رفع السيرة الذاتية: التقديم على وظيفة مهندس أول في علم.
