أعلنت شركة علم، إحدى الشركات الوطنية الرائدة في التحول الرقمي والحلول التقنية، عن توفر وظيفة مهندس (Engineer) للعمل في مقرها بمدينة الرياض، ضمن وحدة التطبيقات المؤسسية بإدارة عمليات تقنية المعلومات للشركات، لدعم تشغيل وصيانة التطبيقات المؤسسية وأنظمة الشركة.
نبذة عن الدور
يدعم شاغل الوظيفة تنفيذ وتشغيل وتكامل وصيانة التطبيقات المؤسسية من خلال أداء أنشطة دعم التطبيقات، ومعالجة المشكلات التقنية، ودعم تغييرات الأنظمة واختباراتها، والمحافظة على وثائق التطبيقات، بما يسهم في توافر أنظمة الشركة وموثوقيتها ودعم تقديم حلول تطبيقية متوافقة مع متطلبات العمل.
المهام والمسؤوليات الرئيسية
- دعم تشغيل وصيانة التطبيقات المؤسسية وأنظمة الشركة، وأداء أنشطة الدعم وطلبات الخدمة المسندة، ومراقبة أداء التطبيقات وتوافرها ضمن نطاق المسؤوليات.
- التحقيق في حوادث التطبيقات والمشكلات التقنية ومعالجتها، وتقديم الدعم التقني وتصعيد المشكلات المعقدة عند الحاجة، وتوثيق الحوادث وحلولها والمشكلات المتكررة.
- دعم أنشطة تنفيذ ونشر الأنظمة الجديدة وتحسينات التطبيقات، وأداء مهام التهيئة والتنفيذ المسندة، والمساعدة في التحقق من جاهزية التطبيقات قبل النشر.
- دعم التكامل بين التطبيقات والمنصات والخدمات المؤسسية، والمساعدة في اختبار الواجهات وتحديد مشكلات التكامل، والتنسيق مع الفرق التقنية المعنية لمعالجتها.
- دعم جمع وتوثيق المتطلبات الوظيفية والتقنية، والمساعدة في ترجمة متطلبات العمل إلى متطلبات نظامية، والتنسيق مع مستخدمي العمل لتوضيح المتطلبات.
- إجراء اختبارات الأنظمة ودعم أنشطة اختبار قبول المستخدم (UAT)، وتوثيق نتائج الاختبار والعيوب، ودعم إعادة الاختبار والتحقق بعد معالجة المشكلات.
- دعم تغييرات الأنظمة وتحديثاتها وأنشطة صيانتها المعتمدة، والمساعدة في معالجة المشكلات الناتجة عن التغييرات، والإسهام في التحسين المستمر لأداء التطبيقات وسهولة استخدامها.
- المحافظة على وثائق الأنظمة والتهيئات والواجهات والتكاملات، وتحديث الوثائق التقنية والتشغيلية بعد تغييرات الأنظمة، ودعم الأنشطة التشغيلية ومبادرات التحسين.
- الالتزام بسياسات وإجراءات الإدارة ومعايير السلامة والجودة والبيئة وممارسات أمن المعلومات ذات الصلة.
المؤهلات والخبرات المطلوبة
- درجة البكالوريوس في علوم الحاسب أو تقنية المعلومات أو نظم المعلومات أو هندسة البرمجيات أو تخصص ذي صلة.
- خبرة من صفر إلى سنتين في هندسة التطبيقات أو التطبيقات المؤسسية أو تطوير البرمجيات أو دعم التطبيقات أو المجالات التقنية ذات الصلة.
تفاصيل إضافية
- الجهة: شركة علم.
- الموقع: الرياض.
- الرمز الوظيفي: 644808.
- تاريخ الإعلان: 18 أكتوبر 2026.
طريقة التقديم
التقديم عبر بوابة علم للتوظيف، ويتطلب إنشاء حساب (بريد إلكتروني وكلمة مرور) أو تسجيل الدخول لمن لديه حساب مسجل، مع رفع السيرة الذاتية: التقديم على وظيفة مهندس التطبيقات المؤسسية في علم.
