أعلنت شركة أمازون عبر موقعها الرسمي للتوظيف (رقم مرجعي: 10506519) عن وظيفة مدير منطقة لعمليات مركز الوفاء (Area Manager, Fulfillment Center Operations) للعمل في الرياض.
وأشار الإعلان إلى أن مدير المنطقة لدى أمازون يكتسب خبرة في قيادة فريق كبير ومتنوع لضمان مواكبة مجال عمله للطلب، ويتعرف في هذا الدور العملي على مدى تعقيد العمليات في شركة عالمية وما يلزم لسير كل شيء بسلاسة؛ إذ يطبق منهج فريقه لرفع الإنتاجية ويعمل بشكل وثيق مع زملائه لمعالجة التحديات، مما يعني أنه لا يوجد يومان متشابهان.
المهام الرئيسية:
– تعزيز ثقافة السلامة والرفاهية.
– تحليل وتنفيذ الإجراءات التصحيحية لضمان بقاء الجودة والإنتاجية عند مستويات عالية باستمرار، وتحقيق أهداف العمل عبر جميع الورديات.
– دعم فريق العمل وقيادته، والتعامل مع الأعمال الإدارية إلى جانب بناء ثقافة فريق قوية ودعمها.
– تحليل الأداء واقتراح تحسينات على العمليات لتحسين سير العمل ورفع مستوى خدمة العملاء.
– التعاون مع مديرين آخرين لتوحيد إجراءات الورديات.
نبذة عن يوم العمل:
وأشار الإعلان إلى أن مدير المنطقة يعمل بنظام الورديات ويكون مقره أحد المواقع التشغيلية للشركة، ويتركز عمله على الحفاظ على معايير السلامة داخل فريقه وفي موقعه، ومراقبة كفاءة العمليات والحفاظ عليها؛ وتتضمن أيامه دائما ترتيب أولويات إدارة الفريق الروتينية والمهام التشغيلية اليومية، إلى جانب معالجة الحالات الفردية المتصاعدة، وأعمال تحسين العمليات، والتخطيط التشغيلي للطوارئ واسع النطاق. كما يعمل مع زملاء من فرق أخرى وشركاء خارجيين لضمان الاستمرار في تلبية طلبات العملاء وتحقيق الأهداف، ويشمل ذلك تحليل البيانات ومقاييس الأداء مع قادة مجال العمل، ومناقشة الإيجابيات والسلبيات التشغيلية للتحسينات التقنية مع المهندسين.
المتطلبات الأساسية:
– خبرة سنتين فأكثر في إدارة الموظفين والأداء.
– درجة البكالوريوس أو ما يعادلها، أو خبرة سنتين فأكثر في أمازون (موظف ببطاقة زرقاء / بدوام كامل).
– القدرة على العمل بجدول أو ورديات أو مناطق عمل مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والفترات الليلية و/أو الإجازات الرسمية.
المؤهلات المفضلة:
– يُفضل خبرة سنة فأكثر في مقاييس الأداء أو تحسين العمليات أو منهجيات اللين (Lean).
وأشار الإعلان إلى أن ثقافة أمازون الشاملة تُمكّن موظفيها من تقديم أفضل النتائج لعملائها، وإلى أن من يحتاج إلى تيسيرات أو تعديلات في مكان العمل خلال عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك دعم المقابلات أو التهيئة للعمل، يمكنه الاطلاع على صفحة التيسيرات على موقع أمازون للتوظيف.
التقديم: عبر الرابط الرسمي على موقع أمازون للتوظيف (يتطلب التقديم إنشاء حساب مجاني على المنصة):
https://amazon.jobs/en/jobs/10506519/area-manager-fulfillment-center-operations
الموقع: الرياض، السعودية — قسم العمليات وإدارة مراكز الوفاء (Fulfillment & Operations Management).
