تعلن مجموعة SLS The Red Sea، المنتجع الفاخر على ساحل البحر الأحمر ضمن محفظة Ennismore العالمية، عن وظيفة مشرف استقبال (Front Office Supervisor) مخصصة للمواطنين السعوديين في أملج بمنطقة تبوك.
المهام
- الإشراف على العمليات اليومية للاستقبال من وصول الضيوف ومغادرتهم وتخصيص الغرف والصندوق.
- قيادة فريق الاستقبال وضمان الالتزام بمعايير الخدمة.
- استقبال كبار الضيوف والتعامل مع الطلبات والشكاوى باحترافية.
- الإشراف على معاملات الاستقبال عبر نظام Opera Cloud PMS والتنسيق مع الأقسام الأخرى.
المؤهلات
- خبرة لا تقل عن سنتين في الاستقبال أو العمليات المرتبطة بالضيوف في فنادق فاخرة أو خمس نجوم.
- الوظيفة للمواطنين السعوديين، وإتقان اللغة الإنجليزية مطلوب.
- المرونة في العمل بالمناوبات وعطلات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية.
- يُفضّل الدبلوم في إدارة الضيافة والخبرة في الإشراف.