تعلن بوبا العربية للتأمين التعاوني عن وظيفة مدير تنفيذي أول لدعم التطبيقات بدوام كامل في جدة، لقيادة دعم وتشغيل تطبيقات الأعمال المؤسسية.
المهام والمتطلبات
- قيادة فرق الدعم من المستوى الأول والثاني لتطبيقات الأعمال وإدارة الحوادث والطلبات والمشكلات.
- وضع إجراءات الدعم ومعايير التشغيل ومؤشرات الأداء وحوكمة الخدمة.
- إدارة العلاقة مع أصحاب المصلحة والفرق التقنية والموردين الخارجيين.
- ضمان استقرار التشغيل والتحسين المستمر للتطبيقات.