تعلن شركة كينيتك للحلول التجارية (Kinetic Business Solutions) عن وظيفة ممثل خدمة عملاء لصالح شركة رائدة في مجال الأجهزة الطبية في مكتبها بمدينة جدة، والوظيفة مخصصة للسعوديين فقط ضمن متطلبات التوطين.
نبذة عن الجهة
تعمل الشركة في التوظيف والاستقطاب، وتبحث هنا عن مرشحين لصالح شركة أجهزة طبية رائدة لها مكتب في جدة.
المهام الوظيفية
- إدارة طلبات العملاء والشحنات والفواتير والأسعار وتوفر المنتجات
- تنسيق الشحنات مع الجهات اللوجستية ومتابعة التسليم
- تقديم دعم ما بعد البيع مثل المرتجعات والاستبدال وقطع الغيار والمطالبات
- حل استفسارات العملاء ومتابعتها في وقتها
- معالجة إشعارات الدائن والمدين وتحديث سجلات العملاء وإعداد التقارير
الشروط والمؤهلات
- شهادة بكالوريوس في إدارة الأعمال أو تخصص قريب
- خبرة من سنتين إلى ثلاث سنوات في خدمة العملاء
- خبرة في إدارة الطلبات أو اللوجستيات أو دعم ما بعد البيع
- مهارات تواصل وخدمة عملاء قوية
- معرفة جيدة بنظام SAP وإكسل وباوربوينت وأوتلوك
- الجنسية السعودية والتوفر لمقابلة شخصية في جدة
تفاصيل الوظيفة
- المدينة: جدة
- نوع الدوام: دوام كامل
- مخصصة للسعوديين فقط
طريقة التقديم
افتح رابط الإعلان الرسمي على لينكدإن، راجع المتطلبات جيداً، ثم قدّم بسيرتك الذاتية المحدثة.