تعلن شركة تيك توك (TikTok) عن وظيفة عمليات الخدمات اللوجستية ضمن فريق تيك توك كوميرس في مدينة الرياض، وتتولى المسؤولية عن تنفيذ الشحنات المحلية لسوق الشرق الأوسط.
نبذة عن الجهة
تيك توك منصة عالمية للفيديو القصير، ويدعم فريق سلسلة الإمداد والخدمات اللوجستية فيها نمو أعمال التجارة الإلكترونية وتوسعها خارج الأسواق الأم.
المهام الوظيفية
- إدارة تنفيذ الشحنات المحلية في الشرق الأوسط من دراسة الطلب وتصميم الحلول إلى التطبيق والتشغيل اليومي.
- المسؤولية عن فاعلية الحلول والتكلفة وسرعة التسليم ومؤشرات تجربة المستخدم.
- بناء آليات تعاون فعالة مع شركات الشحن المحلية وتحسين جودة الخدمة والتعامل مع الاستثناءات.
- تحديد فجوات التشغيل في الجمع والنقل والفرز والتسليم الأخير ووضع خطط تحسين قابلة للتنفيذ.
- رفع مؤشرات اتفاقيات مستوى الخدمة SLA ونسبة نجاح التسليم ومعدلات المرتجعات.
- التنسيق مع فرق المنتج وخدمة العملاء لحل نقاط الألم وتحسين الكفاءة.
الشروط والمؤهلات
- درجة البكالوريوس أو أعلى.
- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في عمليات الشحن المحلي أو العابر للحدود.
- مهارات تواصل وتنسيق جيدة بين الأقسام والقدرة على التكيف مع بيئة تجارية متغيرة.
- مهارات تفاوض وبناء علاقات مع الموردين.
- تفكير منطقي وقدرة على تحليل البيانات المعقدة بشكل منظم.
- إجادة الصينية والإنجليزية، فالصينية مطلوبة للتواصل مع الشركاء والفرق الداخلية.
- الاستعداد للتكليف الخارجي طويل الأمد.
- يفضل: خلفية في إدارة اللوجستيات أو سلاسل الإمداد أو المشتريات أو التجارة الدولية، وخبرة في تصميم الحلول أو في سوق الشرق الأوسط.
تفاصيل الوظيفة
- المدينة: الرياض.
- الخبرة المطلوبة: سنة فأكثر بحسب الإعلان.
- آخر موعد للتقديم: 5 مارس 2027.
طريقة التقديم
- افتح صفحة الإعلان عبر الرابط أدناه.
- سجّل الدخول أو أنشئ حساباً مجانياً على موقع بيت.كوم.
- اضغط زر التقديم وأرفق سيرتك الذاتية وأكمل الاستبيان إن وُجد.