تعلن مجموعة أكور (AccorHotel) عن وظيفة موظف علاقات الضيوف (Guest Relations Agent) في منتجع فيرمونت البحر الأحمر بمدينة أملج، وهي وظيفة مخصصة للمواطنين السعوديين بدوام كامل وعقد دائم ضمن قسم الغرف.
نبذة عن الجهة
يقع منتجع رافلز وفيرمونت البحر الأحمر ضمن مشروع البحر الأحمر، ويضم منتجعين يركزان على الطبيعة بـ 361 غرفة و11 مفهوماً للمطاعم، منها مطعم فوق المياه بإطلالة على البحر وأشجار المانغروف، إضافة إلى سبا.
المهام الوظيفية
- استقبال الضيوف عند الوصول والمغادرة بحفاوة واحترافية.
- أن يكون نقطة الاتصال الرئيسية في اللوبي، ومساعدة الضيوف في الاستفسارات والاتجاهات ومعلومات الفندق والتوصيات المحلية.
- توقع احتياجات الضيوف وتقديم خدمة مخصصة تصنع تجارب لا تُنسى.
- مرافقة كبار الشخصيات والضيوف المقيمين لفترات طويلة وضيوف المناسبات الخاصة عند الحاجة.
- التواجد الظاهر في اللوبي والأماكن العامة للتفاعل الاستباقي مع الضيوف.
- المساعدة في ترتيبات النقل وحجوزات المطاعم وغيرها من الطلبات.
- دعم جهود معالجة الملاحظات وحل مخاوف الضيوف في وقت مناسب.
- الترويج لمرافق الفندق وخدماته ومطاعمه وبرامج العافية وفعالياته.
الشروط والمؤهلات
- أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
- دبلوم أو درجة جامعية، ويفضل في الضيافة أو مجال ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن سنة في عمل مشابه.
- مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية ومهارات شخصية قوية.
- نهج استباقي وحس بالمسؤولية، ومظهر أنيق يتوافق مع معايير الضيافة الفاخرة.
- تُفضّل الخبرة في أعمال ما قبل الافتتاح.
تفاصيل الوظيفة
- المدينة: أملج، منطقة تبوك.
- نوع الدوام: دوام كامل، عقد دائم.
- القسم: الغرف.
- تاريخ النشر: 2 نوفمبر 2026.
طريقة التقديم
- افتح صفحة الوظيفة الرسمية على منصة أكور للتوظيف عبر الرابط أدناه.
- اضغط زر «I’m interested» وعبّئ بياناتك.
- أرفق سيرتك الذاتية وأرسل الطلب.
