تعلن شركة عبد اللطيف جميل عن وظيفة مستشار خدمة (Service Advisor) في قطاع التنقل بمدينة الرياض، للعمل في مركز خدمة السيارات وضمان رضا العملاء وتحقيق مستهدفات المبيعات.
نبذة عن الجهة
عبد اللطيف جميل مجموعة أعمال متنوعة جذورها في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وتركيا، بدأت قبل 75 عاماً وكيلاً لتويوتا في جدة، وبنت أكبر شبكة لتوزيع المركبات في المملكة.
المهام الوظيفية
- فحص المركبة قبل الاستلام وتسجيل أي أضرار أو مقتنيات وتأكيدها مع العميل.
- شرح الأعمال المطلوبة والتكلفة التقديرية وموعد التسليم للعميل.
- التنسيق مع كبير الفنيين لتوزيع الأعمال والتشخيص المبدئي والفحص النهائي.
- إبلاغ العميل بتقدم الإصلاح وأخذ موافقته على أي قطع إضافية.
- متابعة قطع الغيار مع قسم القطع لتسليم السيارة في موعدها.
- متابعة ما بعد الخدمة ومعالجة الشكاوى ورفعها لمدير الورشة.
الشروط والمؤهلات
- درجة البكالوريوس أو ما يعادلها.
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال الخدمة.
- إجادة العربية والإنجليزية.
- شهادة مستشار خدمة المستوى الثاني (Service Advisor Level 2).
- معرفة بالجوانب الفنية للسيارات وتشخيص الأعطال ومهارات الحاسب.
- مهارات تواصل وإدارة وقت وتحمل ضغط.
تفاصيل الوظيفة
- المدينة: الرياض.
- القطاع: التنقل (Mobility).
- الوظيفة مؤثرة مباشرة في تحقيق مستهدف المبيعات ونسبة رضا العملاء.
- اللغات المطلوبة: العربية والإنجليزية.
- تاريخ النشر: 2 نوفمبر 2026.
طريقة التقديم
- افتح صفحة الوظيفة على موقع التوظيف الرسمي للشركة.
- اضغط زر التقديم وأنشئ حسابك.
- ارفق سيرتك الذاتية وأكمل الطلب.
