تعلن شركة علم عن وظيفة مهندس أول في مركز عمليات المراقبة بقطاع المنتجات الحكومية في الرياض.
نبذة عن الجهة
شركة علم من شركات التقنية في المملكة، وتقدم منتجات وخدمات رقمية للقطاع الحكومي.
المهام الوظيفية
- مراقبة الخوادم والتطبيقات والشبكات والخدمات الرقمية الحرجة.
- تحليل التنبيهات وإنشاء الحوادث وتصعيدها لفرق الدعم.
- جمع الأدلة من السجلات والمؤشرات لفرق الحل.
- متابعة الحوادث حتى الإغلاق وفق اتفاقيات مستوى الخدمة.
- إعداد تقارير الورديات وتسليم الحوادث بين الفرق.
الشروط والمؤهلات
- خبرة في مراقبة البنية التقنية وإدارة الحوادث.
- معرفة بمؤشرات المعالج والذاكرة والشبكة والتطبيقات.
- قدرة على التفريق بين التنبيهات الحقيقية والكاذبة.
- مهارات توثيق وتواصل.
تفاصيل الوظيفة
- المدينة: الرياض
- الإدارة: مركز عمليات التقنية، الدرجة I2
طريقة التقديم
افتح رابط الإعلان الرسمي، راجع المتطلبات جيداً، ثم قدّم طلبك مع سيرتك الذاتية المحدثة.
