تعلن بوبا العربية عن وظيفة مدير خدمات الرعاية الصحية (Manager Healthcare Services) بدوام كامل، بنطاق عمل يشمل جدة ومكة المكرمة، وتركّز على معالجة التصعيدات الداخلية لحالات الموافقة المسبقة غير المعتمدة واستعادة ثقة الأعضاء.
نبذة عن الجهة
بوبا العربية شركة رائدة في خدمات التأمين الصحي في المملكة وتقدم حلولاً تأمينية شاملة للأفراد والشركات.
المهام الوظيفية
- معالجة التصعيدات الداخلية لحالات الموافقة المسبقة غير المعتمدة.
- تنسيق المراجعات السريرية للحالات المصعّدة.
- التعاون مع الإدارات الطبية والتشغيلية وخدمة العملاء لحسم الحالات في وقتها.
- متابعة التصعيدات المفتوحة والتحكم في تراكم الحالات.
- إجراء مراجعات استعادة ثقة الأعضاء للحالات المؤهلة وإبلاغهم بالنتائج بوضوح.
- تحليل التصعيدات والشكاوى لتحديد الأسباب الجذرية وفجوات العمل.
- اقتراح إجراءات تصحيحية ووقائية وتنسيق تنفيذها مع الجهات المعنية.
الشروط والمؤهلات
- خبرة من صفر إلى سنة، فلا تُشترط خبرة سابقة بحسب الإعلان.
- نهج استباقي في إدارة الحالات والتزام بتميز الخدمة.
- مهارات تواصل جيدة مع الأعضاء والإدارات المختلفة.
- قدرة على التحليل واقتراح التحسينات.
تفاصيل الوظيفة
- المدينة: جدة (مع نطاق عمل يشمل مكة المكرمة).
- نوع الدوام: دوام كامل.
- بيئة العمل: في الموقع.
- الخبرة: لا تُشترط.
- الجهة: بوبا العربية للتأمين التعاوني.
- مستوى الوظيفة: إداري، ضمن إدارة خدمات الرعاية الصحية.
- طريقة العمل: حضور في مقر العمل.
طريقة التقديم
- افتح صفحة الإعلان عبر الرابط أدناه على منصة سبار.
- أنشئ حساباً مجانياً أو سجّل الدخول وأكمل سيرتك الذاتية.
- اضغط زر التقديم وتابع حالة طلبك.
