أعلنت مختبرات البورج (Al Borg Diagnostics) عن توفر وظيفة محلل أداء تجاري (Commercial Performance Analyst) للعمل في جدة، وذلك وفقًا للتفاصيل التالية:
نبذة عن الوظيفة
يلعب هذا الدور دورًا محوريًا في ضمان سلامة البيانات عبر أنظمة التقارير التجارية، وتمكين القيادة من اتخاذ قرارات استراتيجية مدروسة لخدمات مختبرات البورج التشخيصية. ويتولى تحليل بيانات الأداء التجاري والمبيعات، وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية، وتقديم رؤى دقيقة وفي الوقت المناسب وقابلة للتنفيذ تدعم نمو الإيرادات والكفاءة التشغيلية واكتساب العملاء عبر قطاعات الأعمال (B2B) والأفراد (B2C) والرعاية المنزلية. كما يعزز الدور وضوح الإيرادات ويرفع كفاءة إدارة الأداء ويمكّن اتخاذ القرارات المبنية على البيانات عبر جميع القنوات التجارية.
المسؤوليات
أولًا: ذكاء الإيرادات
- بناء رؤية أسبوعية للإيرادات عبر قطاعات الأعمال والأفراد والرعاية المنزلية والحفاظ عليها.
- تحليل الأداء حسب الفرع والمنتج والقناة.
- تحديد المحركات الرئيسية للإيرادات واتجاهاتها ومواطن تسربها.
ثانيًا: تحليلات أداء قطاع الأفراد (B2C)
- تتبع الإيراد لكل مريض ومعدلات التحويل ومزيج الباقات.
- تحليل معدلات إرفاق الخدمات الإضافية وفعالية التسعير.
- تحديد الفرص لزيادة حجم السلة الشرائية والهامش الربحي.
ثالثًا: تحليلات قطاع الأعمال والعملاء (B2B)
- مراقبة أداء خط المبيعات ومعدلات التحويل.
- تحليل إيرادات كل عميل وفرص النمو.
- دعم استراتيجيات الاحتفاظ بالعملاء والتوسع.
رابعًا: تحليلات التسويق والطلب
- تتبع تكلفة العميل المحتمل (CPL) وتكلفة الاكتساب (CPA) ومعدلات تحويل قمع المبيعات.
- تقييم أداء الحملات التسويقية والعائد على الاستثمار.
- دعم قرارات التسويق وتوليد الطلب المبنية على البيانات.
خامسًا: إعادة توزيع الطلب وتتبع التحول
- مراقبة تدفق المرضى وأنماط الانتقال والاحتفاظ بالإيرادات.
- تتبع أثر الأداء خلال مبادرات تحسين الشبكة والتحول.
- تقديم رؤى وتوصيات فورية للقيادة.
المخرجات الرئيسية
- لوحة معلومات أسبوعية للأداء التجاري.
- رؤى واضحة حول مخاطر الإيرادات وفرصها.
- توصيات قابلة للتنفيذ لتحسين الأداء.
- رؤية شاملة عبر العمليات التجارية كافة.
المتطلبات
- مهارات قوية في Excel وSQL وPower BI (أو أدوات مشابهة).
- قدرة مثبتة على تحويل البيانات إلى رؤى وإجراءات عملية.
- يُفضل وجود خبرة في قطاعات الرعاية الصحية أو التجزئة أو الخدمات.
- تفكير تحليلي قوي مقترن بحس تجاري.
- القدرة على العمل مباشرة مع القيادة العليا.
المؤهلات
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المالية أو الاقتصاد أو الإحصاء أو تحليل البيانات أو أي مجال ذي صلة.
- خبرة من 3 إلى 6 سنوات في تحليل البيانات، ويفضل أن تكون في أدوار تجارية أو مرتبطة بالإيرادات.
التقديم
للاطلاع على تفاصيل الوظيفة والتقديم عليها، يمكنكم زيارة الرابط الرسمي التالي:
التقديم على وظيفة محلل أداء تجاري في مختبرات البورج
وظائف جدة