أعلنت شركة البحر الأحمر الدولية (Red Sea Global) عبر بوابة التوظيف الرسمية عن توفر وظيفة منسق استقبال وتجزئة (Coordinator – Reception and Retail) ضمن نادي أمالا لليخوت (Amaala Yacht Club) في وجهة أمالا على الساحل الشمالي الغربي للمملكة، بدوام كامل، وذلك وفق التفاصيل التالية.
نبذة عن الوظيفة
وظيفة مزدوجة في الصفوف الأمامية لتقديم خدمة استثنائية في استقبال نادي اليخوت ومنفذ البيع بالتجزئة (البوتيك) التابع له: تمثيل نقطة الاتصال الأولى للأعضاء والضيوف وضمان سلاسة تسجيل الوصول والاستفسارات، إلى جانب المساعدة في بيع منتجات النادي الحصرية من البضائع والملابس والمنتجات الحياتية، مع الالتزام بمعايير الضيافة الفاخرة.
أبرز المهام والمسؤوليات
- الترحيب بالضيوف والزوار والأعضاء بمهنية ولباقة، وتنسيق أنشطة المكتب الأمامي من تسجيل الضيوف والمواعيد والحجوزات والاستفسارات.
- إدارة المكالمات الواردة والبريد الإلكتروني والمراسلات وضمان الرد في الوقت المناسب والمتابعة المناسبة.
- تقديم معلومات دقيقة عن خدمات المنشأة وبرامجها وفعالياتها ومرافقها، وتنسيق طلبات الضيوف مع الإدارات الداخلية.
- الحفاظ على مظهر ونظافة وتنظيم مناطق الاستقبال والمناطق العامة، ودعم أنشطة الكونسيرج والأعمال الإدارية.
- دعم التشغيل اليومي لمنفذ البيع بالتجزئة وضمان تجربة عملاء استثنائية، ومساعدة الضيوف في المشتريات والاستفسارات عن المنتجات.
- تنسيق إدارة مخزون التجزئة وتجديد المخزون وعروض البضائع، ومتابعة توفر المنتجات وطلبات إعادة الطلب.
- معالجة عمليات البيع بدقة عبر أنظمة نقاط البيع (POS) والاحتفاظ بسجلات المعاملات.
- دعم الأنشطة الترويجية والحملات الموسمية ومبادرات عرض البضائع.
- الاحتفاظ بسجلات دقيقة لتفاعلات الضيوف والحجوزات ومبيعات التجزئة وتقارير المخزون، وإعداد تقارير تشغيلية وبيعية دورية.
- دعم تنسيق الفعاليات والأنشطة والبرامج الخاصة، والمساعدة في تتبع الميزانيات وطلبات الشراء ومتطلبات الموردين.
- تقديم مستوى عال وثابت من خدمة العملاء، والتعامل مع ملاحظات وشكاوى الضيوف بمهنية وتصعيدها عند الحاجة.
- الترويج للمنتجات والخدمات والعضويات والأنشطة لتعظيم تفاعل الضيوف وفرص الإيرادات.
المؤهلات والخبرة
- دبلوم أو بكالوريوس في إدارة الضيافة أو إدارة الأعمال أو السياحة أو مجال مرتبط.
- خبرة من 0 إلى سنة واحدة في الضيافة أو الاستقبال أو خدمات الضيوف أو عمليات التجزئة أو بيئة مشابهة.
- يُفضل خبرة سابقة في البيع بالتجزئة أو المبيعات.
- معرفة بعمليات الاستقبال ومبادئ خدمة العملاء وممارسات البيع بالتجزئة.
- مهارات تواصل وعلاقات قوية، وإتقان تطبيقات مايكروسوفت أوفيس.
- القدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع مواجهة للعملاء، مع مهارات تنظيم وتنسيق قوية ومظهر مهني.
ملاحظات
- الوظيفة مدرجة حاليا على بوابة التوظيف الرسمية للبحر الأحمر الدولية ضمن نادي أمالا لليخوت (Triple Bay) بوجهة أمالا؛ ولم تسم صفحة الإعلان مدينة للعمل، وموقع العمل الفعلي هو نادي أمالا لليخوت على الساحل الشمالي الغربي للمملكة.
- تاريخ النشر 14 أكتوبر 2026 وتاريخ انتهاء الإعلان 31 ديسمبر 2026 الساعة 21:00 بتوقيت UTC وردان في البيانات المهيكلة للإعلان ولا يظهران في عرض الصفحة.
- التقديم يتطلب إنشاء حساب على بوابة التوظيف الرسمية للشركة (تسجيل بريد إلكتروني وكلمة مرور) قبل التقدم للوظيفة.
طريقة التقديم
التقديم متاح عبر بوابة التوظيف الرسمية للبحر الأحمر الدولية من خلال الرابط التالي:
https://careers.theredsea.sa/job/Coordinator-Reception-and-Retail/1368371323/
