تعلن فنادق ومنتجعات فور سيزونز عن حاجتها إلى مدير ضمان الجودة (Quality Assurance Manager) للعمل في منتجع فور سيزونز الجديد على ساحل البحر الأحمر، لمراقبة المعايير التشغيلية ودفع التحسين المستمر في جميع الأقسام.
المهام
- تطوير برامج ضمان الجودة في المنتجع وتنفيذها والإشراف عليها.
- مراقبة الأداء التشغيلي وتدقيقه بما يتوافق مع معايير فور سيزونز.
- تحليل ملاحظات الضيوف وتحديد فرص تحسين الخدمة، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية مع رؤساء الأقسام.
- قيادة التحضير لمعايير Forbes Travel Guide وتفتيش LQA، وتقديم جلسات تدريبية وتقارير دورية عن الجودة.
المؤهلات
- بكالوريوس في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة (يُفضَّل خريجو Les Roches).
- خبرة من 3 إلى 5 سنوات في إدارة الجودة أو تجربة الضيوف أو أدوار الضيافة ذات الصلة، مع خبرة في معايير Forbes وLQA.
- مهارات تحليلية وقيادية وتواصل قوية، وإجادة اللغة الإنجليزية.
آخر موعد للتقديم: 8 نوفمبر 2026. تشمل المزايا راتباً معفى من الضرائب وسكناً ومواصلات وتأميناً طبياً وتذاكر سفر.
