أعلنت شركة أمازون (Amazon Web Services – AWS) عبر موقعها الرسمي للتوظيف (رقم مرجعي: 10533906) عن وظيفة مدير ارتباط النماذج الأولية وهندسة العملاء (Engagement Manager – Prototyping AI and Customer Engineering, PACE EMEA) للعمل في الرياض.
وأشار الإعلان إلى أن شاغل الوظيفة سيعمل مدير ارتباط للنماذج الأولية في فريق PACE (Prototyping and Customer Engineering) لدى AWS ومقره الرياض، وسيكون واجهة الفريق للعملاء في المملكة العربية السعودية لمساعدة المنشآت على تحويل أكثر أفكارها طموحا إلى نماذج تقنية عملية على AWS؛ ويعمل عند نقطة التقاء استراتيجية الأعمال بالتقنيات الناشئة، حيث يحدد الفرص التي يمكن للذكاء الاصطناعي التوليدي والأنظمة الوكيلة والبنى السحابية الأصيلة أن تصنع فيها أكبر قيمة للعميل، ثم يشكّل تلك الارتباطات ويؤهلها ويقودها من أول محادثة إلى نموذج أولي عامل وما بعده؛ ويدير خطا من فرص الابتكار عالية القيمة، ويكسب ثقة القيادات التنفيذية والتقنية، ويهيئ الظروف للمهندسين لتقديم أفضل أعمالهم، ويعمل جنبا إلى جنب مع مهندسي النماذج الأولية لتقديم ارتباطات عملية متعددة الأسابيع تخفف مخاطر التحول وتثبت الأحمال الجديدة وتسرّع مسارات العملاء نحو الإنتاج. كما أشار الإعلان إلى أن الدور قائم في الرياض ويدعم العملاء في السعودية ودول مجلس التعاون الخليجي، بالعمل مع فرق الحسابات والمنظمات المتخصصة والشركاء لدفع تبني الأحمال في طليعة قدرات AWS.
المهام الرئيسية:
– بناء وإدارة خط من فرص الابتكار عبر السعودية ودول مجلس التعاون، بالعمل مع فرق الحسابات والمتخصصين والشركاء لتحديد المجالات التي يمكن للذكاء الاصطناعي التوليدي والبنى السحابية الأصيلة أن تحقق فيها أكبر قيمة بشكل استباقي.
– التأهيل بدقة وصرامة عبر طرح الأسئلة الصعبة مبكرا (وجود نتيجة أعمال حقيقية، والتزام العميل، ومسار واضح إلى الإنتاج)، واستثمار الموارد حيث تحدث أثرا واستبعاد ما لا يستحق.
– تحديد نطاق الارتباطات بما يهيئ الفرق للنجاح، انطلاقا من نتائج العميل وصولا إلى نماذج أولية محددة زمنيا بمعايير نجاح واضحة.
– قيادة الارتباطات من الانطلاق حتى الإغلاق، بتنسيق مطوري العميل ومهندسي AWS والشركاء، وتخفيف المخاطر، وضمان أن ينتهي كل ارتباط بقيمة مثبتة وخطوة تالية ملموسة.
– العمل كمستشار موثوق للقيادات العليا، بمساعدة التنفيذيين على اجتياز التحولات التقنية الكبرى واتخاذ قرارات استثمارية واثقة.
– تعميم ما ينجح، بتغليف الأساليب القابلة للتكرار ومشاركتها عبر مجتمع PACE حول العالم.
– تمثيل العميل داخليا، بتغذية رؤى الارتباطات إلى فرق خدمات AWS وخرائط طريق منتجاتها.
نبذة عن يوم العمل:
وأشار الإعلان إلى أن يوم العمل يبدأ باجتماع متابعة سريع مع فريق هندسة أحد العملاء في أسبوعه الثاني من نموذج أولي للذكاء الاصطناعي التوليدي يحتاج المساعدة في حسم قرار؛ ثم تحديد نطاق ارتباط جديد مع منشأة سعودية تستكشف الذكاء الاصطناعي الوكيل؛ وبعد الظهر مراجعة خط الفرص وتحديث التأهيلات وتخطيط الموارد مع مهندس النماذج الأولية؛ ولاحقا اجتماع مع المدير التقني لأحد العملاء لمناقشة المسار إلى الإنتاج بعد نتائج النموذج الأولي؛ وينتهي اليوم بكتابة نمط قابل للتكرار يفيد فريق PACE الأوسع.
نبذة عن الفريق:
وأشار الإعلان إلى أن PACE (Prototyping AI and Customer Engineering) هو فريق الابتكار العملي للعملاء في AWS، ويعمل مباشرة مع عملاء المنشآت لتحويل أكثر أفكارهم جرأة إلى تقنية عاملة عبر بناء نماذج أولية تخفف مخاطر التحول وتسرّع التبني؛ ويقوم نموذج العمل على إقران مديري الارتباط بمهندسي النماذج الأولية (المدير يشكّل الفرصة والمهندس يشكّل التقنية)، ويقع هذا الدور ضمن PACE في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا لدعم عملاء السعودية ودول مجلس التعاون، بدعم من مجتمع عالمي يتشارك الأنماط والأدوات والدروس المستفادة.
المتطلبات الأساسية:
– خبرة 3 سنوات فأكثر في إدارة المنتجات أو البرامج التقنية.
– خبرة سنتين فأكثر في تطوير البرمجيات.
– خبرة 3 سنوات فأكثر في منهجيات إدارة المشاريع بما في ذلك النطاق والجدول والميزانية والجودة، إلى جانب خبرة في إدارة المخاطر والمسار الحرج.
– خبرة في إدارة البرامج عبر فرق مشتركة بين الوظائف، وبناء العمليات وتنسيق جداول الإصدارات.
المؤهلات المفضلة:
– يُفضل خبرة 3 سنوات فأكثر في العمل المباشر مع الفرق الهندسية.
وأشار الإعلان إلى أن ثقافة أمازون الشاملة تُمكّن موظفيها من تقديم أفضل النتائج لعملائها، وإلى أن من يحتاج إلى تيسيرات أو تعديلات في مكان العمل خلال عملية التقديم والتوظيف يمكنه الاطلاع على صفحة التيسيرات على موقع أمازون للتوظيف.
التقديم: عبر الرابط الرسمي على موقع أمازون للتوظيف (يتطلب التقديم إنشاء حساب مجاني على المنصة):
https://amazon.jobs/en/jobs/10533906/engagement-manager-prototyping-ai-and-customer-engineering-pace-emea
الموقع: الرياض، السعودية — إدارة المشاريع/البرامج/المنتجات التقنية (Project/Program/Product Management–Technical).
