نبذة عن ماندارين أورينتال
ماندارين أورينتال مجموعة فنادق فاخرة حائزة على جوائز، تدير فنادق ومنتجعات ومساكن راقية في أهم الوجهات العالمية بخدمة مستوحاة من التراث الآسيوي، ومنها فندق ماندارين أورينتال الفيصلية في قلب الرياض.
تفاصيل الوظيفة
- المسمى الوظيفي: مدير عمليات السبا (Spa Operations Manager)
- المدينة: الرياض (فندق ماندارين أورينتال الفيصلية)
- نوع الدوام: دوام كامل
المهام والمسؤوليات
- الإشراف على جميع جوانب تشغيل مرفق السبا والعافية بما فيها التعامل مع الضيوف، وفق معايير قسم السبا في المجموعة.
- مراجعة العلاجات والملاحظات على نظام Spa Soft وتنسيق جداول المناوبات والإجازات.
- تحفيز مبيعات منتجات التجزئة وضمان تسجيلها بدقة، وعقد إحاطات يومية واجتماعات شهرية موثقة للفريق.
- رفع طلبات شراء المنتجات المهنية دورياً ومتابعة الإجراءات المحاسبية ورسوم الضيوف وتحصيلها.
- تحديث مؤشرات الأداء شهرياً واعتماد خطة التدريب وضمان تطبيق معايير الجودة ومنها معايير فوربس.
الشروط والمؤهلات
- القدرة على إدارة جميع عمليات السبا والعافية والتعامل مع ضيوف فندق فاخر.
- القدرة على استخدام نظام Spa Soft ومتابعة مؤشرات الأداء والإجراءات المحاسبية.
- مهارات قيادية في إدارة الفرق وتطويرها وتوثيق مساراتها المهنية.
- الالتزام بسياسات المجموعة ومدونة السلوك والأنظمة المعمول بها.
طريقة التقديم
- افتح رابط التقديم الرسمي أدناه واطّلع على تفاصيل الإعلان كاملة.
- سجّل الدخول أو أنشئ حساباً، ثم أرفق سيرتك الذاتية المحدثة وأكمل نموذج التقديم.
- لم يحدد الإعلان موعداً لانتهاء التقديم، لذا يُنصح بالمبادرة بالتقديم مبكراً.
نصيحة للمتقدم: ماندارين أورينتال تعتمد على معايير فوربس للجودة؛ راجع أبرز متطلباتها في خدمات السبا واستعد لأسئلة عن رفع مبيعات منتجات التجزئة.
