تعلن شركة راديومتر (Radiometer)، ضمن مجموعة داناهر، عن وظيفة أخصائي التطبيقات السريرية لاختبارات نقطة الرعاية وغازات الدم (Clinical Application Specialist – Point of Care & Blood Gas) في الرياض، برقم الإعلان R1318336. تشمل الوظيفة تقديم الدعم السريري والفني والتطبيقي قبل البيع وأثناء التنفيذ وبعد بدء التشغيل.
المهام والمسؤوليات
- دعم فريق المبيعات في اجتماعات العملاء والعروض والتقييمات والتجارب، وشرح القيمة السريرية للحلول وفوائدها لسير العمل.
- تحديد احتياجات التدريب وتدريب المستخدمين على تشغيل المنتجات وصيانتها وأخذ العينات وسير العمل والتفسير السريري، والتحقق من كفاءتهم.
- دعم التحقق من التركيب والتحقق من صلاحية الأنظمة وخطط بدء التشغيل، ومتابعة ضبط الجودة والتوثيق واعتماد جاهزية النظام من العميل.
- تشخيص مشكلات الأجهزة والعينات والاستخدام والبرمجيات الوسيطة وسير العمل، وتحليل أسبابها وتقديم الإجراءات التصحيحية بالتعاون مع فرق الخدمة وتقنية المعلومات.
- متابعة العملاء بعد التشغيل، ومراجعة الأداء والملاحظات واحتياجات إعادة التدريب، وبناء علاقات مع المختبرات والأطباء والهندسة الطبية وتقنية المعلومات.
- دعم أنشطة التطبيقات والتسويق في المنطقة، وتحديد فرص السوق ومشاركة ملاحظات العملاء مع الفرق المعنية.
المؤهلات والمتطلبات
- بكالوريوس في علوم المختبرات السريرية أو العلوم الطبية الحيوية أو التقنية الحيوية أو الهندسة الطبية الحيوية أو تخصص علمي ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في التطبيقات السريرية أو تطبيقات المنتجات أو التشخيص أو المختبرات أو اختبارات نقطة الرعاية (POCT) أو التشخيص المختبري (IVD).
- خبرة سابقة في دعم المبيعات أو دعم تطبيقات المنتجات، وخبرة قوية في التشخيص أو المختبرات أو اختبارات نقطة الرعاية.
- فهم مراحل المبيعات من تطوير الفرص إلى إتمام البيع والحفاظ على العملاء.
- إجادة اللغتين الإنجليزية والعربية.
- معرفة قوية بسير عمل المختبرات وبيئات الاختبارات التشخيصية، وخبرة في منصات نقطة الرعاية أو غازات الدم أو الاختبارات المناعية أو منصات التشخيص المختبري ذات الصلة.
- فهم التحقق من الصلاحية والتحقق الفني وضبط الجودة وحل المشكلات وتدريب المستخدمين، والقدرة على التعاون مع فرق الخدمة وتقنية المعلومات.
- مهارات إدارة علاقات العملاء والتواصل والعرض وحل المشكلات وإدارة الأولويات والتعاون مع الفرق المختلفة.
المنتجات المشمولة
يشمل نطاق العمل محللات غازات الدم ABL90 FLEX وABL90 FLEX PLUS وABL800، وأجهزة المراقبة عبر الجلد TCM، والاختبارات المناعية AQT، وأدوات أخذ العينات، ونظام إدارة البيانات AQURE.
طريقة التقديم
التقديم عبر صفحة الوظيفة الرسمية لدى داناهر ثم اختيار Apply Now، للوصول إلى طلب الوظيفة على Workday. يتيح النظام بدء الطلب باستخدام السيرة الذاتية أو يدوياً. لا تحدد الصفحة راتباً أو شرط جنسية أو موعداً لإغلاق التقديم.
