تعلن مجموعة عبداللطيف جميل (Abdul Latif Jameel) عن وظيفة مدير عام العمليات الفنية للخدمة (Technical Service Operations GM) في جدة ضمن قطاع السيارات، بتاريخ إعلان 9 أكتوبر 2026.
المهام
- تطبيق أنشطة الكشف المبكر والحل المبكر للمشكلات الفنية (EDER) ورفع ملاحظات العملاء الميدانية إلى الشركات المصنعة.
- الإشراف على مديري المنتجات في دراسة المشكلات الفنية المتكررة ومتابعتها مع الشركة المصنعة.
- إطلاق حملات الخدمة والاستدعاء وتنفيذها بالشكل الصحيح.
- التعامل مع شكاوى العملاء الفنية الجسيمة وتحليل بيانات تقارير الضمان وطلبات قطع الغيار.
- تقديم الدعم الفني السريع والدقيق لمراكز الخدمة والمشاركة في اختبارات جودة المنتج.
المؤهلات
- بكالوريوس في الهندسة الميكانيكية.
- خبرة لا تقل عن 10 سنوات في قطاع السيارات مع خبرة إدارية.
- مهارات الحاسب وتحليل البيانات والتعامل مع العملاء.
- إجادة العربية والإنجليزية.
رابط التقديم الرسمي عبر موقع الوظائف في مجموعة عبداللطيف جميل.
