تعلن شركة بوينج (Boeing) عن توفر وظيفة أخصائي دعم العملاء – سلسلة الإمداد (Customer Support Specialist – Supply Chain)، برقم JR2026524612، بدوام كامل ومن مقر العمل.
توضيح موقع العمل: عنوان الإعلان يحدد الرياض، ووصف الدور يذكر الرياض مقرًا أساسيًا مع إمكانية النظر في جدة موقعًا ثانويًا. لكن فقرة التوظيف المحلي في الإعلان نفسه تذكر الظهران (Dharan). توجد بذلك معلومات متعارضة داخل المصدر الرسمي؛ نُشر الإعلان تحت الرياض استنادًا إلى عنوانه ومقره الأساسي، ويُنصح بتأكيد المدينة مع بوينج أثناء التقديم.
عن الوظيفة
ينضم الموظف إلى فريق تنفيذ سلسلة الإمداد في Boeing Global Services، ويعمل مديرًا لبرامج العملاء لدعم عملاء الشرق الأوسط وأفريقيا.
المهام الرئيسية
- بناء علاقات العملاء وتطويرها وفهم ثقافة العميل واستراتيجيات أعماله.
- التواصل مع العملاء والشركاء الداخليين ومتابعة حساباتهم وتحديد احتياجاتهم واقتراح الحلول.
- إعداد العروض وتقديمها للعملاء والفرق الداخلية، وإبلاغ العملاء بحالة الطلبات وتغييراتها وتحسيناتها.
- الرد على الاستفسارات المتعلقة بمنتجات بوينج وخدماتها وإجراءاتها، والمساعدة في حل مشكلات التسليم.
- إدخال متطلبات المواد والتسليم والمرتجعات وتتبعها وتنسيقها.
- جمع ومعالجة وتحليل بيانات الموردين والعملاء المرتبطة بطلب قطع الغيار وتسليمها والخدمات ذات الصلة.
- تحليل احتياجات قطع الغيار ومتابعة مؤشرات الأداء ومشاركتها مع العملاء والشركاء.
المتطلبات الأساسية
- خبرة 4 سنوات أو أكثر في دور يركز على سلسلة الإمداد.
- خبرة في إعداد العروض وتقديمها للقيادات التنفيذية.
- مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.
- الاستعداد لسفر محدود داخل المملكة وخارجها.
مؤهلات مفضلة
- خبرة سنة أو أكثر في قطاع الطيران والفضاء.
- معرفة بنظام SAP وخبرة هندسية أو تقنية.
- خبرة في إدارة الحسابات ودعم العملاء.
- القدرة على التعاون بين إدارات متعددة والرغبة في التعلم والتطور.
شروط مهمة
لا توفر الشركة رعاية لتأشيرة العمل أو مساعدة في الانتقال. يجب أن يكون المتقدم مقيمًا قرب موقع العمل أو ينتقل على نفقته، وأن يستوفي متطلبات العمل والهجرة في السعودية. الوظيفة لا تتطلب تصريحًا أمنيًا وليست بنظام المناوبات. لم يحدد الإعلان مبلغ الراتب.
موعد انتهاء التقديم
تحدد البوابة الرسمية 15 أكتوبر 2026 موعدًا نهائيًا للتقديم.
طريقة التقديم
عبر صفحة الوظيفة الرسمية لدى بوينج، بالضغط على Apply واستكمال إجراءات بوابة التوظيف:
