تعلن شركة لوبريزول (Lubrizol Corporation) عن توفر وظيفة مساعد مبيعات (Sales Assistant) في جدة. يركز الدور على دعم فريق المبيعات والأعمال التجارية في إدارة حسابات العملاء، والتنسيق اليومي وخدمة العملاء ومتابعة الدفعات، إلى جانب إدارة شؤون المكتب.
المهام والمسؤوليات
- دعم حسابات العملاء في الأعمال التشغيلية والإدارية المعتادة، والمحافظة على التواصل المنتظم ومتابعة المشكلات والمعلومات والفواتير وكشوف الحساب للأنشطة المتعلقة بالدفع.
- تصعيد المشكلات التجارية أو المتعلقة بالخدمة إلى أعضاء فريق المبيعات الأقدم عند الحاجة.
- بناء علاقات عمل مع العملاء والفرق الداخلية، وإدارة العملاء الأصغر لتطوير مهارات إدارة الحسابات.
- تطوير المعرفة بالمنتجات والجوانب الفنية والتطبيقات، وتحسين خدمة العملاء والإجراءات الداخلية.
- المساعدة في إعداد تقارير المبيعات وأداء العملاء وتحليل الاتجاهات والتوقعات والطلبات المفتوحة، والحفاظ على دقة البيانات والوثائق.
- جمع توقعات العملاء وتحديث الملفات المشتركة والمساعدة في إعداد تقارير المقارنة بين التوقعات والنتائج الفعلية والطلبات المفتوحة، ودعم رفع التوقعات وتحديث الأنظمة.
- المساعدة في صيانة البيانات الأساسية للعملاء في SAP، بما يشمل سجلات Ship-To وSold-To، ودعم امتدادات المواد والاستفسارات الأساسية والتأكد من اكتمال البيانات ودقتها.
- متابعة تجديد التراخيص الحكومية والوثائق المسجلة وتأمين المكتب، وإدارة موردي مستلزمات المكتب والمياه والصيانة والتنظيف.
- إدارة المعدات وصيانتها وخدمات البريد، وترجمة المستندات العربية لدعم المتطلبات المحلية والعالمية.
المؤهلات والمتطلبات
- درجة علمية أو دبلوم في الهندسة الكيميائية أو الميكانيكية، أو مؤهل في الكيمياء.
- يرد شرط الخبرة في المصدر بصياغة «Graduate/ 3-4 years working experience»، مع الإشارة إلى المجالات الفنية أو دعم المبيعات أو خدمة العملاء أو إدارة المبيعات أو العمليات التجارية. لم يوضح الإعلان إن كان مسار الخريج بديلًا عن خبرة 3 إلى 4 سنوات، لذلك تُراجع هذه النقطة مع الشركة أثناء التقديم.
- التعامل مع العملاء أو دعم الحسابات ميزة إضافية.
- مهارات اللغة العربية إلزامية.
الموقع والتقديم
الموقع جدة، السعودية. لا يحدد الإعلان نوع الدوام أو مبلغ الراتب أو موعد إغلاق التقديم. للتقديم، افتح صفحة الوظيفة الرسمية ثم اختر Apply now وApply Now. ينقلك المسار الرسمي إلى بوابة SuccessFactors الخاصة بلوبريزول لتسجيل الدخول أو إنشاء حساب متقدم، مع تمرير رقم طلب الوظيفة 101870. لا يظهر المسمى على شاشة تسجيل الدخول العامة.
