تعلن شركة الوطنية لنظم المعلومات (WIS)، إحدى شركات تقنية المعلومات في المملكة، عبر منصة التوظيف الرسمية التابعة لها عن توفر وظيفة مدير حسابات – الحوسبة السحابية (Account Manager – Cloud) للعمل على رأس العمل في مدينة الرياض، بدوام كامل، ضمن إدارة الخدمات المدارة. وفيما يلي تفاصيل الوظيفة والشروط وطريقة التقديم:
رابط التقديم الرسمي: https://apply.workable.com/alwatania-information-systems/j/204897DEE8/
المسؤوليات
- إدارة وتطوير علاقات قوية وطويلة الأمد مع كبار العملاء.
- العمل كنقطة الاتصال الرئيسية للحسابات المسندة وضمان مستويات عالية من رضا العملاء.
- تحديد فرص أعمال جديدة وتوسيع الحسابات القائمة من خلال البيع المتقاطع والبيع الإضافي للحلول السحابية.
- فهم متطلبات العملاء التجارية والتقنية وترجمتها إلى حلول سحابية مناسبة.
- العمل عن قرب مع مهندسي الحلول السحابية وفرق ما قبل البيع والتسليم والفرق التقنية لتطوير الحلول والعروض المناسبة.
- إعداد وتقديم العروض التجارية والعروض التقديمية وحلول الأعمال للعملاء.
- إدارة دورة المبيعات كاملة من تحديد الفرصة وحتى التفاوض والإغلاق والتسليم لفريق التنفيذ.
- تطوير خط مبيعات صحي والمحافظة عليه وتقديم توقعات مبيعات دقيقة.
- إجراء مراجعات دورية للحسابات وتحديد فرص تحسين تفاعل العملاء والإيرادات.
- التفاوض على العقود والأسعار والشروط التجارية ضمن سياسات الشركة.
- متابعة اتجاهات السوق والمنافسين وتقنيات الحوسبة السحابية الناشئة لتحديد فرص أعمال جديدة.
- الاحتفاظ بمعلومات دقيقة عن العملاء والفرص في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).
- التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان تنفيذ وتسليم سلس للحلول المباعة.
- متابعة مشكلات العملاء والتنسيق مع الفرق المعنية لضمان حلها في الوقت المناسب.
- تحقيق مستهدفات المبيعات والإيرادات والاحتفاظ بالعملاء المسندة.
المتطلبات والمؤهلات
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو تقنية المعلومات أو علوم الحاسب أو مجال ذي صلة.
- خبرة من 3 إلى 5 سنوات في إدارة الحسابات أو مبيعات تقنية المعلومات أو المبيعات السحابية أو الحلول التقنية.
- خبرة مثبتة في إدارة حسابات تقنية لعملاء الأعمال (B2B) وتطوير علاقات العملاء.
- فهم جيد لمفاهيم وخدمات الحوسبة السحابية.
- يُفضل الخبرة بمنصات سحابية مثل Microsoft Azure أو AWS أو Google Cloud.
- خبرة في بيع خدمات تقنية المعلومات أو الحلول السحابية أو الخدمات المدارة أو حلول التحول الرقمي.
- مهارات تجارية وتفاوضية قوية.
- خبرة في إدارة خطوط المبيعات واستخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).
- مهارات تواصل وعرض وبناء علاقات قوية.
- القدرة على العمل بفعالية مع أصحاب المصلحة التقنيين والتجاريين على حد سواء.
- إجادة اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً.
التقديم
التقديم متاح حالياً عبر نموذج التقديم الرسمي على منصة التوظيف التابعة للشركة (لم يُذكر تاريخ لإغلاق التقديم)، من خلال الرابط التالي: https://apply.workable.com/alwatania-information-systems/j/204897DEE8/
