يعلن مجمع الفضة للعيادات العامة (Silver Crescent General Polyclinic) في الخبر عن حاجته إلى مشرف خدمات المرضى بدوام كامل في موقع العمل، للإشراف على العمليات اليومية لخدمات المرضى والأعمال الإدارية المرتبطة بها في العيادة التي تضم قسم طوارئ يعمل على مدار الساعة.
المهام
- الإشراف على الاستقبال ومركز الاتصال وشؤون المرضى وقسم الموافقات التأمينية.
- مراقبة أداء الموظفين وتدريبهم وتوجيههم باستمرار.
- إدارة استفسارات المرضى وشكاواهم وتنسيق المواعيد والتسجيل.
- ضمان دقة سجلات المرضى والتوثيق، ومتابعة احتياجات صيانة المعدات الطبية.
- التنسيق مع الفرق السريرية والإدارية ومراقبة جودة الخدمة وتحديد فرص التحسين.
المؤهلات
- مهارات إشرافية وقيادة فريق ومتابعة الأداء.
- مهارات خدمة العملاء وتواصل ممتازة مع المرضى وعائلاتهم.
- خبرة في بيئة الرعاية الصحية أو العيادات، خاصة خدمات المرضى أو الاستقبال.
- يفضل دبلوم أو بكالوريوس في إدارة الرعاية الصحية أو إدارة الأعمال.
- إجادة أنظمة معلومات المرضى أو برامج إدارة العيادات.
الإعلان منشور بتاريخ 21 أكتوبر 2026.
