تعلن شركة لوسيديا (Lucidya) عن توفر وظيفة قائد الذكاء الاصطناعي التقني (AI Tech Lead) بدوام كامل وبنظام العمل عن بعد، وموقع الوظيفة المعلن في مدينة الرياض بالمملكة العربية السعودية، ضمن فريق هندسة الذكاء الاصطناعي.
عن الشركة
تبني لوسيديا نظام تشغيل لتجربة العملاء الوكيلية (Agentic). ومنتجها الرئيسي منصة وكلاء ذكاء اصطناعي (Agent Studio) يبني عملاؤها من خلالها وكلاء ذكاء اصطناعي ويشغّلونهم لحل مشكلات تجربة العملاء الحقيقية عبر قنوات النص والصوت باللغتين العربية والإنجليزية.
ملخص الوظيفة
قائد الذكاء الاصطناعي التقني هو المهندس الأول العملي المسؤول عن جودة طبقة الذكاء الاصطناعي في المنصة الوكيلية وموثوقيتها واتجاهها التقني. ستضع المعيار التقني لفريق من مهندسي الذكاء الاصطناعي، يملك كل منهم مجالًا محددًا، وستكتب شيفرة الإنتاج بنفسك. يتطلب الدور الجمع بين صفتين: صفة الذكاء الاصطناعي وصفة القيادة.
المهام والمسؤوليات
التوجيه التقني
- تملّك هندسة الذكاء الاصطناعي وإطار تشغيله والمسؤولية عنهما، ويشمل ذلك اختيار النماذج وأنماط التوجيه (Prompting) وتصميم الاسترجاع وضوابط الأمان ومسار الصوت.
- اتخاذ القرارات التقنية وتوثيقها مع بيان أسبابها بوضوح.
الجودة والتقييم والموثوقية
- تحديد معيار التقييم ونقل الأعمال الرئيسية من مرحلة التجريب إلى الإنتاج.
- إدخال أطر اختبار رائدة لتطوير الأنظمة الوكيلية.
- ضمان أن تكتشف المراقبة الإنتاجية والتقييمات المباشرة تراجع الجودة والهلوسة وارتفاع زمن الاستجابة قبل أن يبلغ العملاء عنها.
قيادة الفريق وممارسات الهندسة
- قيادة فريق الذكاء الاصطناعي في تصميم المنصة الوكيلية وتطويرها وتسليمها.
- توجيه مهندسي الذكاء الاصطناعي ورفع المعيار التقني عبر العمل المشترك والملاحظات، والمساهمة في التوظيف.
التنفيذ العملي
- قيادة معالجة الحوادث الإنتاجية الحرجة المتعلقة بسلوك الذكاء الاصطناعي.
- إدارة بناء النماذج الأولية والتجارب للتحقق من القدرات الجديدة (نماذج جديدة وأنماط وكلاء وميزات صوتية) قبل أن يلتزم بها الفريق.
الشراكة بين الفرق
- العمل مع فريق المنتج لتحويل حالات استخدام العملاء إلى متطلبات تقنية.
- العمل مع فريق الهندسة على أعمال المنصة المشتركة مثل استدعاء الأدوات وسير العمل والنشر والتوسع.
العقلية والسلوكيات
- تحمّل المسؤولية: تولي النتائج من البداية إلى النهاية، بما فيها الفجوات بين الفرق، والمتابعة دون طلب.
- الحكم على المفاضلات: بناء القرارات على احتياجات العمل وشرح المفاضلة بين الجودة والسرعة والتكلفة.
- التحدي البنّاء: الارتياح في التشكيك في الأساليب القائمة واقتراح بدائل أفضل.
- روح الفريق: مشاركة الفضل ومساعدة الزملاء على النجاح وتقديم أهداف الفريق على الإنجازات الفردية.
- الإبداع والابتكار: حل التحديات المعقدة بتفكير خارج المألوف والدفاع عن الابتكار.
المتطلبات
- الخبرة: 7 سنوات فأكثر في هندسة البرمجيات أو تعلم الآلة، منها سنتان فأكثر في بناء تطبيقات قائمة على النماذج اللغوية الكبيرة في بيئة الإنتاج. المطلوب خبرة على مستوى المنصات وليس حلولًا نقطية فقط.
- القيادة التقنية: سبق له قيادة فريق من 3 مهندسين أو علماء ذكاء اصطناعي فأكثر من الناحية التقنية (مراجعات التصميم والمعايير والتوجيه).
- هندسة تطبيقات النماذج اللغوية: خبرة عملية عميقة في التوجيه والمخرجات المنظمة وضوابط الأمان وأنماط الوكلاء وتطوير إطار التشغيل (التخطيط واستخدام الأدوات والاستدلال متعدد الخطوات).
- القدرة على العمل في بيئات غير واضحة وإضفاء الوضوح والبنية على المواقف المعقدة.
- التقييم: سبق له بناء خطوط تقييم للنماذج اللغوية (مجموعات بيانات مرجعية والنموذج كحَكَم واختبارات الانحدار) واستخدامها للتحكم في الإصدارات.
- هندسة الإنتاج: إتقان Python، وخبرة في واجهات البرمجة والنشر السحابي والمراقبة وتتبع أعطال الأنظمة الموزعة.
- التواصل: إتقان الإنجليزية كتابة وتحدثًا، والقدرة على كتابة وثائق تصميم وسجلات قرارات واضحة.
ميزات إضافية
- معالجة اللغة العربية: خبرة في العربية ولهجاتها، خصوصًا اللهجة الخليجية، في أنظمة النماذج اللغوية أو الكلام.
- الذكاء الاصطناعي الصوتي: خبرة في التعرف على الكلام وتحويل النص إلى كلام والوكلاء الصوتيين الفوريين، بما في ذلك تحسين زمن الاستجابة.
- مراقبة النماذج اللغوية في الإنتاج: استخدام عملي لأدوات التتبع والتقييم المباشر مثل Langfuse أو Arize أو ما يماثلها.
- تكييف النماذج: ضبط النماذج مفتوحة الأوزان أو تقطيرها وتشغيلها بكفاءة من حيث التكلفة.
مكان العمل ونوع الدوام
موقع الوظيفة المعلن: الرياض، السعودية – دوام كامل – عن بعد.
طريقة التقديم
يتم التقديم عبر صفحة الوظيفة الرسمية على لوحة وظائف لوسيديا:
