تعلن شركة سلة (Salla) عن توفر وظيفة مدير منتج – واجهة المتجر (Product Manager – Storefront) بدوام كامل ونظام عمل هجين. موقعا العمل المعلنان في الإعلان هما جدة ومكة المكرمة بالمملكة العربية السعودية، وقد وُسمت الوظيفة بمدينة جدة لأنها أول موقع مذكور.
عن الشركة
تبني سلة العمود الفقري الرقمي للتجارة في المنطقة، وتمكّن آلاف التجار من بدء أعمالهم ونموها وتوسيعها، وتحوّل ما هو معقد إلى شيء بسيط وقوي وقابل للتوسع.
نبذة عن الوظيفة
يعمل كل متجر في سلة على واجهة متجر واحدة. حين يبحث المشتري أو يفتح منتجًا أو يقرأ تقييمًا، فإنه يقرر هل يثق بمتجر ربما لم يسمع به من قبل، وكل تغيير تطلقه يصل إلى آلاف المتاجر دفعة واحدة. تبحث سلة عن مدير منتج يبني بفضول ووضوح وعناية. ستملك البحث وصفحة المنتج والتقييمات: كيف يجد المشترون ما يريدون، وكيف يقررون، وكيف يثقون بما يقرؤون. وستعمل جنبًا إلى جنب مع فرق البيانات والذكاء الاصطناعي وتحوّل نماذجهم إلى قرارات يشعر بها المشترون ويراها التجار في مبيعاتهم.
المهام والمسؤوليات
- فهم مشتري سلة: كيف يتسوقون عبر متاجر مختلفة جدًا، وما الذي يجعلهم يترددون أو يقارنون أو يغادرون، ونقل صوتهم وصوت التجار الذين تعتمد مبيعاتهم عليهم إلى كل قرار.
- تملّك البحث وصفحة المنتج والتقييمات من البداية إلى النهاية، من الاكتشاف إلى التحسين، وربطها بتحويل المشترين ومبيعات التجار.
- الشراكة مع فرق البيانات والذكاء الاصطناعي في الترتيب وفهم الاستعلامات والبحث الدلالي، وتحديد ما يُطلق وعلى أي متاجر وكيف يُقاس.
- تصميم صفحة المنتج حول قرار المشتري: ما يحتاج إلى رؤيته والوثوق به وتأكيده قبل الشراء.
- بناء تقييمات يثق بها المشترون ويستفيد منها التجار، بما في ذلك المتاجر ذات التقييمات القليلة أو المعدومة.
- التجريب افتراضيًا والإطلاق الآمن عبر آلاف المتاجر: إطلاق تدريجي وتجارب وضوابط وطريق للتراجع.
- الاستكشاف المستمر: التحدث إلى المشترين والتجار بانتظام ومشاهدة جلسات حقيقية واختبار الأفكار بنماذج أولية قبل تخصيص وقت الهندسة.
- اتخاذ القرارات بالبيانات: تحديد المقاييس المهمة لكل واجهة وقراءة مسار التحويل بنفسك وترك الأدلة لا الآراء تحسم النقاش.
المتطلبات
- خبرة من 4 إلى 6 سنوات في إدارة المنتجات، ويُفضّل تملّك البحث أو الاكتشاف أو صفحات المنتج أو التحويل أو تجارب أخرى موجهة للعملاء ضمن منتج استهلاكي أو تجارة إلكترونية قائم.
- خبرة مثبتة في قيادة مقاييس المنتج ونتائج الأعمال، مع القدرة على شرح ما تغيّر ولماذا وكيف قيس الأثر.
- عقلية تتعامل مع الذكاء الاصطناعي كأمر أصيل مع خبرة عملية في استخدام أدواته لتحليل البيانات والنمذجة والبحث وتفسير نتائج المنتج.
- خبرة في العمل عن قرب مع فرق علم البيانات وتعلم الآلة في البحث أو الترتيب أو التوصيات، مع فهم واضح لمسؤولية ملكية المنتج واتخاذ القرار.
- خبرة عملية في إجراء أبحاث المستخدمين وتجارب المنتج واستخدام النتائج للتأثير في القرارات.
- فهم قوي للبحث والاكتشاف بالعربية، بما في ذلك اختلافات الإملاء واللهجات والكتابة بالحروف اللاتينية والاستعلامات المختلطة بين العربية والإنجليزية وسلوك البحث.
- تملّك واضح لنتائج المنتج، والقدرة على العمل باستقلال وأخذ المبادرة والتحرك بسرعة في بيئة سريعة الوتيرة.
- القدرة على التبسيط: الحذف قبل الإضافة.
- إتقان العربية والإنجليزية كتابة وتحدثًا.
- يُفضّل: خبرة في بناء منتج أو ميزة أو نشاط من الصفر، كمؤسس أو عضو فريق مبكر أو فريق منتج مؤسس.
مكان العمل ونوع الدوام
جدة ومكة المكرمة، السعودية – دوام كامل – نظام هجين.
طريقة التقديم
يتم التقديم عبر صفحة الوظيفة الرسمية على لوحة وظائف سلة:
