تعلن شركة بتروآب (PetroApp) عن توفر وظيفة أخصائي تركيب (Installation Specialist) في الرياض، المملكة العربية السعودية. دوام كامل، والعمل من مقر الشركة. ملاحظة: الإعلان الأصلي منشور على صفحة التوظيف الرسمية للشركة منذ 13 سبتمبر 2026 ولا يزال مفتوحًا للتقديم وقت المراجعة.
نبذة عن الوظيفة
تبحث بتروآب عن أخصائي تركيب للإشراف على عمليات التركيب اليومية وقيادة فريق التركيب وضمان تجربة سلسة للعملاء. يتولى المرشح المختار دفع التميز التشغيلي بتحسين إجراءات التركيب والحفاظ على معايير الجودة وإنجاز المشاريع في وقتها.
المهام والمسؤوليات
- الإشراف على أنشطة فريق التركيب اليومية وتنسيقها لضمان تقديم خدمة فعالة وعالية الجودة.
- تخطيط أنشطة التركيب وجدولتها ومتابعتها لتلبية المواعيد النهائية وتوقعات العملاء.
- ضمان الالتزام بمعايير التركيب وإجراءات السلامة ومتطلبات الجودة.
- العمل كنقطة اتصال رئيسية لمشكلات التركيب ومعالجة حالات التصعيد بسرعة.
- التعاون مع فرق المبيعات والعمليات وخدمة العملاء والخدمات اللوجستية لضمان سلاسة تنفيذ المشاريع.
- متابعة أداء الفريق وتقديم التوجيه والتدريب والدعم المستمر.
- تحديد فرص تحسين إجراءات التركيب وتقليل التأخير ورفع الكفاءة التشغيلية.
- متابعة أداء التركيب وإعداد التقارير والتوصية بالتحسينات بناءً على المؤشرات التشغيلية.
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء عبر تجربة تركيب احترافية وسلسة.
المتطلبات
- شهادة بكالوريوس في إدارة الأعمال أو الهندسة أو إدارة العمليات أو مجال قريب.
- خبرة من سنة إلى 4 سنوات في عمليات التركيب أو العمليات الميدانية أو دور مشابه.
- يفضّل خبرة في الإشراف على فرق التركيب أو تنسيقها.
- مهارات قوية في القيادة والتواصل وإدارة أصحاب المصلحة.
- قدرة ممتازة على حل المشكلات والتنظيم.
- القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة عمل سريعة.
- إتقان Microsoft Office، وتُعد الخبرة في أنظمة CRM أو ERP ميزة إضافية.
مكان العمل ونوع الدوام
الرياض، السعودية – دوام كامل، من مقر العمل.
طريقة التقديم
يتم التقديم عبر صفحة الوظيفة الرسمية على لوحة وظائف بتروآب:
