تعلن شركة غانم (Ghanem)، المتخصصة في بناء تقنيات الاستثمار العقاري في السعودية، عن توفر وظيفة مسؤول علاقات المستثمرين (Relationship Associate) في الرياض، المملكة العربية السعودية. دوام كامل، والعمل من مقر الشركة.
نبذة عن الوظيفة
يقود مسؤول علاقات المستثمرين العلاقات مع المستثمرين الأفراد (B2C) والمؤسسات (B2B)، ويملك دورة حياة المستثمر كاملة، من أول محادثة وحتى الاحتفاظ طويل الأمد، في بيئة استثمارية سريعة النمو.
المهام والمسؤوليات
علاقات المستثمرين – الأفراد (B2C)
- إدارة العلاقات مع المستثمرين الأفراد من التسجيل وحتى إعادة الاستثمار.
- تحويل المستخدمين المسجلين إلى مستثمرين نشطين عبر التواصل المباشر والشخصي.
- التواصل بوضوح حول العوائد والتوزيعات والمخاطر دون مبالغة في التسويق.
- تحقيق معدلات تغطية الأصول ضمن المدد المستهدفة.
علاقات المستثمرين – المؤسسات (B2B)
- بناء وإدارة قاعدة من المكاتب العائلية ومديري الثروات والعملاء المؤسسيين.
- قيادة محادثات عالية القيمة وتصميم برامج تواصل مخصصة.
- تمثيل غانم بثقة أمام المستثمرين المحترفين.
- تحويل اهتمام المؤسسات إلى شراكات طويلة الأمد.
الملكية والعمليات
- بناء وظيفة علاقات المستثمرين من الصفر: المنهجية والأدوات والعمليات.
- متابعة ملاحظات المستثمرين وتحويلها إلى إجراءات عملية.
- التنسيق الداخلي مع فرق الاستحواذ والعمليات والتسويق والإدارة.
مؤشرات الأداء الرئيسية
- معدل تغطية الأصول (الوقت حتى بلوغ المستهدف).
- معدل التحويل (من مسجل إلى مستثمر).
- معدل إعادة الاستثمار.
- قيمة قاعدة المؤسسات.
- الاحتفاظ بالمستثمرين وصافي نقاط الترويج (NPS).
المتطلبات
- خبرة من سنة إلى سنتين في علاقات المستثمرين أو إدارة الثروات أو العقارات أو المبيعات الموجهة للمستثمرين.
- معرفة عملية بعوائد الاستثمار والقدرة على شرحها بوضوح.
- حس تجاري قوي ومهارات بيع استشارية.
- راحة في التعامل مع المستثمرين الأفراد والمؤسسات على حد سواء.
- حس عالٍ بالملكية والقدرة على البناء لا التنفيذ فقط.
- تواصل ممتاز باللغتين العربية والإنجليزية.
مكان العمل ونوع الدوام
الرياض، السعودية – دوام كامل، من مقر العمل.
طريقة التقديم
يتم التقديم عبر صفحة الوظيفة الرسمية على لوحة وظائف غانم:
