تعلن شركة سير (Ceer) عن توفر وظيفة مساعد مدير عمليات قطع الغيار (Assistant Manager, Parts Operations) للعمل في الرياض، وذلك وفق التفاصيل التالية.
نبذة عن الدور:
يتولى شاغل الوظيفة قيادة ومتابعة العمليات اليومية لقطع الغيار بما يضمن كفاءة تشغيلية ودقة ورضا العملاء، ويشرف على العمليات المركزية وأنشطة وفرق قطع الغيار في جميع الفروع، مع التنسيق الوثيق مع المشتريات والخدمة والمبيعات لضمان سلاسة العمليات ومستويات مخزون مثالية وتوفر القطع. ويدعم المدير الأول في تنفيذ مبادرات قطع الغيار الاستراتيجية.
المهام والمسؤوليات:
1. إدارة عمليات قطع الغيار:
– الإشراف على العمليات اليومية وتطبيق معايير موحدة في جميع الفروع.
– متابعة تنفيذ طلبات القطع وحالة الطلبات المتأخرة والتوريد الطارئ للحد من التوقف.
– تحسين مستمر لعمليات مناولة القطع وتخزينها وتوزيعها.
– ضمان معالجة المعاملات بدقة وفي وقتها، بما في ذلك الاستلام والفوترة والمرتجعات.
2. الإشراف على الفروع ودعمها:
– الإشراف على فرق ومنسقي قطع الغيار في الفروع ودعمهم لتوحيد الممارسات التشغيلية.
– قيادة وتطوير الفرق في عدة فروع مع معايير أداء واضحة ومساءلة محددة.
– المساعدة في اعتماد الخطط التشغيلية للفروع واحتياجات التوظيف والتصعيدات.
3. المخزون وتوفر القطع:
– إدارة مستويات المخزون في جميع المواقع لتحقيق أعلى توفر مع ضبط المخزون الزائد.
– تحليل اتجاهات المبيعات وبيانات المركبات والطلب الموسمي لتحسين استراتيجيات التخزين.
– تحديد ومتابعة الحدود الدنيا والعليا للمخزون ونقاط إعادة الطلب ومخزون الأمان.
– تنسيق نقل المخزون بين الفروع لموازنة التوفر وتقليل المبيعات الضائعة.
4. التنسيق مع الموردين والمشتريات:
– التواصل مع الموردين وفرق اللوجستيات والمشتريات لضمان التوريد في الوقت المناسب وبأسعار تنافسية.
– متابعة أداء الموردين ومدد التوريد ونسب التلبية وتصعيد المشكلات عند الحاجة.
– دعم التفاوض على اتفاقيات الأسعار وشروط التوريد بالتنسيق مع الإدارة.
5. التقارير ومؤشرات الأداء:
– متابعة مؤشرات الأداء مثل نسبة تلبية الطلبات ودوران المخزون ونسبة الطلبات المتأخرة والالتزام في الفروع.
– إعداد تقارير تشغيلية دورية للإدارة العليا تتضمن الإنجازات والمخاطر والتوصيات.
– مقارنة أداء الفروع وتطبيق أفضل الممارسات على مستوى الشبكة.
6. الأنظمة والالتزام بالإجراءات:
– التأكد من تنفيذ العمليات وفق إجراءات نظام تخطيط الموارد ونظام إدارة التجزئة في سير وسياسات الشركة.
– الحفاظ على دقة كتالوجات القطع والأسعار وبيانات النظام في جميع المواقع.
– دعم تحديثات الأنظمة وإطلاق العمليات والمبادرات الجديدة.
7. العملاء وأصحاب المصلحة:
– ضمان مستوى خدمة عالٍ للعملاء الداخليين (الخدمة وورشة الهيكل والمبيعات) والخارجيين.
– معالجة الشكاوى المصعدة المتعلقة بالقطع في الوقت المناسب وبمهنية.
– التعاون مع العملاء الداخليين والخارجيين لدعم أهداف العمل.
المتطلبات:
– درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو إدارة سلاسل الإمداد أو هندسة السيارات أو مجال ذي صلة.
– خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال ذي صلة في عمليات قطع غيار السيارات، ويفضل خبرة سابقة في الإشراف على عدة مواقع أو فروع.
التفاصيل:
– الشركة: سير (Ceer).
– الموقع: الرياض.
– تاريخ الإعلان: 8 أكتوبر 2026.
– رقم الوظيفة: 1368468223
– رابط التقديم: https://jobs.ceermotors.com/job/Riyadh-Assistant-Manager%2C-Parts-Operations-Cent/1368468223/
