أعلنت شركة حاجي حسين عليرضا وشركاه عن وظيفة موظف مركز اتصال في جدة لخدمة عملاء المنتجات والخدمات السيارات.
نبذة عن الجهة
شركة سعودية تعمل في قطاع السيارات ومنتجاتها وخدماتها.
المهام الوظيفية
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد والمحادثة
- معالجة الطلبات والمرتجعات والاستبدال
- تصعيد الحالات المعقدة للجهات المختصة
- توثيق التعاملات في نظام إدارة العملاء CRM
- متابعة المنتجات والعروض والسياسات
الشروط والمؤهلات
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (إلزامي)
- خبرة من 0 إلى سنتين في خدمة العملاء، ويفضل مراكز الاتصال
- الخبرة في قطاع السيارات ميزة وليست شرطاً
- دبلوم في إدارة الأعمال أو خدمة العملاء ميزة
تفاصيل الوظيفة
- المدينة: جدة
طريقة التقديم
اطلع على الإعلان الرسمي، وجهّز سيرتك الذاتية، ثم قدّم عبر الرابط التالي.
