تعلن شركة تمارا عن وظيفة قائد فريق (Team Leader) في فريق تجربة العملاء بالرياض.
نبذة عن الجهة
تمارا منصة تقنية مالية رائدة في السعودية ودول الخليج، تخدم ملايين المستخدمين وتتعاون مع علامات مثل شي إن وجرير ونون وإيكيا وأمازون.
المهام الوظيفية
- الإشراف على أنشطة ممثلي خدمة العملاء وتقييمها
- تقديم ملاحظات الأداء بصورة منتظمة
- التدريب والتطوير لرفع مستوى الفريق
- متابعة العمليات اليومية لخدمة العملاء ودعم الممثلين
- المساهمة في تقديم تجربة عملاء مميزة
الشروط والمؤهلات
- خبرة مثبتة في قيادة الفرق وتحفيزها
- مهارات تواصل وحل مشكلات ممتازة
تفاصيل الوظيفة
- المدينة: الرياض (المقر الرئيسي)
طريقة التقديم
افتح رابط الإعلان، وراجع المتطلبات جيداً، ثم قدّم طلبك مع سيرتك الذاتية المحدثة.
