تعلن شركة ITCAN للتقنية والتسويق الرقمي (منصة MoonTech) عن وظيفة مدير نجاح العملاء للسوق السعودي، بنظام العمل عن بعد ومقرها الرياض.
نبذة عن الجهة
MoonTech شركة ذكاء اصطناعي وكيلي لتجارة المؤثرين، تعتمد نظاماً مغلق الحلقة يضم سبعة وكلاء ذكاء اصطناعي يديرون الحملة كاملة من استلام طلب العميل ومطابقة المؤثرين إلى التنفيذ وتحسين الإعلانات وإثبات المبيعات.
المهام الوظيفية
- إدارة حسابات التسويق بالأداء والمؤثرين مع التركيز على عائد الإنفاق الإعلاني والنتائج التجارية.
- بناء علاقات استراتيجية مع العملاء ومواءمة خطط الحسابات مع أهدافهم.
- تحسين أداء الحملات وكفاءة الحسابات ووضع خطط النمو والاحتفاظ بالعملاء وفرص البيع الإضافي.
- تحويل احتياجات العملاء إلى مدخلات عملية لفريق المنتج.
- التنسيق مع فرق ذكاء الأعمال والعمليات والمالية والمؤثرين والمنتج وتحسين أساليب العمل.
- تحليل لوحات المتابعة وبيانات الحملات ومؤشرات الأداء وتقديم توصيات قابلة للتنفيذ.
الشروط والمؤهلات
- خبرة إجمالية من 5 إلى 7 سنوات، منها 3 سنوات فأكثر في إدارة الحسابات أو نجاح العملاء.
- خبرة في إدارة حسابات قائمة على الأداء في التجارة الإلكترونية أو البرمجيات كخدمة أو الأسواق الإلكترونية.
- خلفية في التسويق بالأداء أو تسويق المؤثرين أو التسويق بالعمولة.
- خبرة في منصات التقنية والتعاون بين الفرق.
- مهارات تحليلية وقدرة على العمل باستقلالية وتحمل المسؤولية.
- درجة البكالوريوس أو دبلوم عالٍ.
تفاصيل الوظيفة
المدينة: الرياض. نمط العمل: عن بعد. المستوى: خبرة 5 سنوات فأكثر. آخر موعد تقريبي للتقديم: 27 فبراير 2027.
طريقة التقديم
- افتح صفحة الإعلان الرسمية على موقع بيت.كوم عبر الرابط أدناه.
- سجّل الدخول أو أنشئ حساباً مجانياً وأكمل ملفك وسيرتك الذاتية.
- اضغط زر التقديم واتبع الخطوات المطلوبة.