أعلنت هيلتون عن حاجتها إلى مدير للمكتب الأمامي في فندقها بمدينة الرياض، ضمن فريق الضيافة الذي يشرف على تجربة النزلاء من لحظة الوصول حتى المغادرة.
نبذة عن الجهة
هيلتون علامة فندقية عالمية تقوم ثقافتها على الضيافة والنزاهة والقيادة والعمل الجماعي والمسؤولية، وتبحث عن أشخاص يجسدون هذه القيم.
المهام الوظيفية
- إدارة عمليات المكتب الأمامي اليومية من استقبال وتسجيل وإدارة المخزون من الغرف والالتزام بالسياسات
- متابعة رضا النزلاء ومعالجة مشكلات الخدمة وتطوير الأداء
- تنفيذ مبادرات تعزيز الإيرادات والبيع الإضافي للخدمات الفندقية
- تدريب الفريق وإطلاعه على خدمات الفندق والمعالم المحلية
- الإشراف على موظفي المكتب الأمامي وتقييم أدائهم وتوجيههم
الشروط والمؤهلات
- شغف بالضيافة وخدمة الضيوف
- القدرة على القيادة والعمل ضمن فريق
- الإحساس بالمسؤولية والالتزام بمعايير الخدمة
تفاصيل الوظيفة
- المدينة: الرياض
- المجال: الضيافة والفنادق
طريقة التقديم
افتح رابط التقديم الرسمي أدناه، وراجع تفاصيل الوظيفة، ثم قدّم بسيرتك الذاتية المحدثة.
