تعلن ليدا فاغونديس بيوتي (Leda Fagundes Beauty) عن وظيفة أخصائية خدمة عملاء (Customer Service Specialist) في مدينة الرياض، وهي وظيفة مخصصة للسعوديات، بدوام حضوري وراتب شهري يتراوح بين 4,000 و5,000 ريال.
نبذة عن الجهة
ليدا فاغونديس بيوتي جهة متخصصة في تقديم خدمات التجميل والعافية للنساء فقط، وتخدم عميلاتها داخل مقرها ومن خلال الخدمة المنزلية في الرياض.
المهام الوظيفية
- استقبال العميلات بأسلوب راقٍ يليق بعلامة تجارية متميزة.
- الرد على المكالمات ورسائل واتساب والاستفسارات، وشرح فئات العلاجات بشكل عام وتحويل الأسئلة التفصيلية إلى المختصات.
- إدارة جدول الحجوزات من جدولة وتعديل وتأكيد وتذكير.
- تسجيل دخول العميلات وخروجهن وحفظ سجلاتهن الأساسية.
- استلام المدفوعات وإجراء المطابقات المالية.
- تنسيق جدول الخدمة المنزلية في الرياض ومطابقة الحجوزات مع المختصات وترتيب تنقلاتهن.
- متابعة المخزون والمستلزمات وإعادة الطلب واستلام التوريدات.
- متابعة العميلات بعد المواعيد بتذكيرات العناية وقياس الرضا وحثهن على إعادة الحجز.
الشروط والمؤهلات
- الجنسية السعودية (شرط إلزامي).
- أن تكون المتقدمة أنثى نظراً لبيئة العمل الخاصة بالنساء.
- إتقان اللغة العربية وإجادة اللغة الإنجليزية كتابةً ومحادثةً.
- تنظيم عالٍ واهتمام بالتفاصيل والقدرة على التعامل مع التغييرات المفاجئة في الجدول.
- القدرة على استخدام برامج الحجز والجدولة وواتساب للأعمال والبريد الإلكتروني والجداول الإلكترونية الأساسية.
- التحلي بالسرية والموثوقية في التعامل مع بيانات العميلات.
المزايا والراتب
الراتب الشهري من 4,000 إلى 5,000 ريال سعودي.
تفاصيل الوظيفة
- المدينة: الرياض
- الدوام: كامل، حضوري في موقع العمل
- تاريخ نشر الإعلان: 4 نوفمبر 2026
طريقة التقديم
يمكن للمهتمات التقديم من خلال صفحة الإعلان الرسمية عبر الرابط التالي.
