أعلنت شركة علم عن توفر وظيفة مستشار أول للاكتشاف وحل المشكلات في وحدة الابتكار بمقرها في مدينة الرياض. يدور الدور حول البحث مع المستخدمين وتحليل السلوك وبناء حلول منظمة للتحديات المعقدة داخل الشركة، ويناسب أصحاب الخبرة في بحوث المستخدم والاستشارات الابتكارية.
نبذة عن الجهة
علم شركة سعودية متخصصة في الحلول الرقمية والأمنية وتقنيات المعلومات، وتتبع الوظيفة قسم الابتكار ضمن قطاع التميز في الخدمة والابتكار، في وحدة الاكتشاف وحل المشكلات.
المهام الوظيفية
- قيادة تحديد نطاق مشاريع الاكتشاف مع أصحاب المصلحة وإعداد خطط البحث والأساليب المناسبة.
- إجراء بحوث نوعية وكمية تشمل المقابلات والملاحظة والاستبيانات وتحليل سلوك المستخدمين.
- تحليل الأسباب الجذرية للتحديات الداخلية وصياغة بيانات المشكلة والفرضيات.
- التعاون مع وحدة النمو لتقييم شرائح المستخدمين وعوائق التبني ودعم فرضيات التجارب.
- قيادة مبادرات حل المشكلات بين الإدارات وتيسير ورش العمل لتطوير الخيارات.
- إعداد عروض تنفيذية وتوصيات استشارية لصناع القرار.
- تطوير منهجيات وأدوات ونماذج بحثية قابلة لإعادة الاستخدام ومراجعة جودة المخرجات.
الشروط والمؤهلات
- بكالوريوس في إدارة الأعمال أو الهندسة الصناعية أو تخصص ذي صلة.
- يُعد المؤهل العالي أو شهادة مهنية في بحوث المستخدم أو تصميم الخدمات أو التفكير التصميمي أو حل المشكلات ميزة إضافية.
- خبرة من 4 إلى 6 سنوات في بحوث المستخدم أو الاكتشاف أو الرؤى السلوكية أو الاستشارات الابتكارية، تشمل قيادة مشاريع معقدة وتحويل الأدلة إلى توصيات عملية.
تفاصيل الوظيفة
- المدينة: الرياض
- المسمى: Senior Consultant (الدرجة I4)
- الإدارة: الابتكار – الاكتشاف وحل المشكلات
- تاريخ الإعلان: 11 نوفمبر 2026
طريقة التقديم
يتم التقديم عبر بوابة التوظيف الرسمية لشركة علم من خلال زر التقديم في صفحة الوظيفة.
