تعلن شركة تريليوم لتقنيات التدفق (Trillium Flow Technologies) عن توفر وظيفة مهندس مبيعات ومدير حسابات (Sales Engineer & Account Manager) في الجبيل، لدعم عملاء المضخات والمعدات الدوارة وتطوير حلول وخدمات ما بعد البيع.
توضيح بشأن المسمى: يظهر المسمى أعلاه في عنوان الإعلان الرسمي، بينما يتضمن الوصف المرفق مسمى مهندس خدمات ما بعد البيع (After Sales Engineer). تركز المهام المنشورة على الدعم الفني للمضخات وتحليل الاهتزازات وخدمات ما بعد البيع.
عن الوظيفة
تقديم المعلومات والمشورة والمساعدة الفنية الدقيقة والمتقدمة قبل البيع وأثناءه وبعده، للحفاظ على علاقات الشركة مع العملاء وتحسينها. يشمل الدور تطوير حلول تحديث المضخات، والمساعدة في تشخيص الأعطال، وتحليل بيانات الاهتزاز وقراءات الأجهزة لتقييم حالة المعدات الدوارة، ودعم مديري الضمان ومهندسي الخدمة الميدانية.
المهام والمسؤوليات
- تقديم الدعم الفني لفريق العمليات التجارية لخدمات ما بعد البيع عند إعداد العروض، والمشاركة في مناقشات واجتماعات العملاء والزيارات عند الحاجة.
- إجراء دراسات جدوى لتحديث المضخات من الجوانب الهيدروليكية والميكانيكية، وإعداد الرسومات الأولية لمشاركتها مع العميل عند الحاجة.
- تطوير خدمات وحلول فنية جديدة وفق توجيهات إدارة خدمات ما بعد البيع والهندسة، بما يشمل أدوات تسهيل تسعير أعمال التحديث ودعم بيع الخدمات.
- إرشاد فرق الخدمة الميدانية فنياً خلال أعمالها في مواقع العملاء.
- دعم مدير التشغيل التجريبي ومدير الضمان وفرق الخدمة في تحديد حلول الشكاوى الفنية، والمشاركة في تحليل الأسباب الجذرية وتشخيص الأعطال عند الحاجة.
- مساعدة مركز الخدمة في المشكلات التي تتطلب تصعيداً فنياً لاستكمال أعمال إصلاح المضخات وصيانتها وتحديثها.
- إجراء التحليل المتقدم لبيانات الاهتزاز، بما يشمل تحليل الطيف والموجة الزمنية وأغلفة التسارع وتحليل المدار.
- تقييم حالة الآلات الدوارة اعتماداً على الاهتزازات وقراءات الأجهزة الأخرى، مثل حرارة المحامل وبيانات العمليات.
- المساهمة في أفضل ممارسات مراقبة الاهتزاز لمهندسي الخدمة ومراكز الخدمة، وتوفير مدخلات للتحليلات التي يجريها الآخرون.
- المشاركة في تطوير تقنيات أنظمة مراقبة الحالة عن بُعد وتحديدها ومواصفاتها وفق الجدول والأهداف المعتمدة.
- تدريب مهندسي الخدمة الميدانية على أساسيات تحليل الاهتزاز واستخدام أدوات مراقبة الحالة.
- دعم الأقسام الأخرى، ومنها الهندسة والبحث والتطوير، في الموضوعات المتعلقة بالاهتزاز عند المشاركة في أعمالها.
المؤهلات والمتطلبات
- مؤهل جامعي في الهندسة الميكانيكية؛ يفضل الماجستير أو البكالوريوس مع خبرة ذات صلة بالمعدات الدوارة.
- القدرة على استخدام برامج MS Office باستقلالية، بما يشمل جداول الحسابات المعقدة ووحدات الماكرو.
- استخدام PTC Creo للتصميم ثنائي وثلاثي الأبعاد.
- تعد معرفة حزم تحليل العناصر المحددة (FEM)، مثل PTC Symulate وXlrotor وMadyn وAnsys، ميزة إضافية.
- تعد البرمجة لأغراض الحساب وتحليل البيانات الكبيرة باستخدام Scilab أو Matlab أو ما يعادلهما ميزة إضافية.
- معرفة قوية بمضخات الطرد المركزي والآلات الدوارة.
- مهارات في الهندسة الميكانيكية وفهم الرسومات ثنائية الأبعاد.
السلامة والصحة والبيئة
- الالتزام بأنظمة حماية سلامة العاملين والبيئة واستخدام الأدوات والإجراءات التنظيمية التي توفرها الشركة.
- المساهمة مع صاحب العمل والمديرين ومسؤولي السلامة في تنفيذ التزامات الصحة والسلامة في مكان العمل.
- اتباع التعليمات الخاصة بالحماية الجماعية والفردية.
- الاستخدام الصحيح لمعدات العمل والمواد والمخاليط الخطرة والمركبات وأجهزة السلامة.
تفاصيل الإعلان
- جهة التوظيف: Trillium Flow Technologies، وحدة Trillium Pumps Italy الواردة في الوصف.
- موقع العمل: الجبيل، السعودية.
- رقم الوظيفة: 2095.
- لم يحدد الإعلان راتباً أو عدداً معيناً لسنوات الخبرة أو موعداً نهائياً للتقديم.
طريقة التقديم
يمكن الاطلاع على التفاصيل والتقديم من خلال الإعلان الرسمي لدى تريليوم، ثم اختيار Apply now. يتطلب مسار التقديم تسجيل الدخول أو إنشاء حساب على بوابة الشركة. يتم التقديم مباشرة بين المتقدم والشركة.
