تعلن شركة Vontier المتخصصة في تقنيات الوقود والتنقل عن وظيفة أخصائي دعم الأتمتة (Automation Support Specialist) بنظام العمل عن بعد من السعودية، بدوام كامل.
المهام
- تقديم الدعم الفني الأول للعملاء والموزعين في المنطقة
- الرد على الطلبات عبر نظام التذاكر والبريد والهاتف
- تشخيص مشكلات الأجهزة والبرمجيات والشبكات عن بعد وحلها أو تصعيدها
- متابعة مطالبات الضمان وإعداد تقارير الحالة
المؤهلات
- درجة أو دبلوم أو شهادة في الهندسة (كهربائية، ميكاترونيكس، ميكانيكية، برمجيات، حاسب) أو تقنية المعلومات
- إتقان العربية والإنجليزية
- خبرة حتى 3 سنوات في الدعم الفني أو الأتمتة مفضلة