أعلنت شركة ذا شيفز (The Chefz) عبر موقعها الرسمي للتوظيف عن وظيفة أخصائي وسائل التواصل الاجتماعي (Social Media Specialist) بدوام كامل في قسم التجارة والتسويق في الرياض (المنطقة الوسطى).
الهدف من الوظيفة
- تنفيذ وتحسين أداء وسائل التواصل الاجتماعي عبر المنصات لدفع النمو والتفاعل والتحويلات لجميع خدمات التطبيق.
- امتلاك تنفيذ المحتوى اليومي وإدارة المجتمع مع ضمان ثبات نبرة صوت العلامة التجارية.
- دعم مدير وسائل التواصل الاجتماعي بالرؤى وتوصيات المحتوى والتميز التشغيلي.
المهام والمسؤوليات
- تنفيذ خطة محتوى وسائل التواصل عبر المنصات (تيك توك، سناب شات، إنستغرام، إكس، يوتيوب) بانتظام وجودة ثابتين.
- ابتكار أفكار محتوى وصيغ معدة لكل منصة (المقدمات الجذابة، النصوص، الأشكال، الدعوات لاتخاذ إجراء) بما يتوافق مع الخوارزميات وسلوك الجمهور.
- قيادة إدارة المجتمع اليومية: الإشراف، الردود، الرسائل الخاصة، التصعيد، والحفاظ على حضور إيجابي للعلامة التجارية.
- التنسيق مع فرق التصميم والإنتاج لتسليم الأصول في وقتها؛ وكتابة موجزات واضحة وتقديم ملاحظات قابلة للتنفيذ.
- دعم المحتوى الموجه للتحويل عبر ربط السرد على المنصات بإجراءات التطبيق (التثبيت، الطلبات، استخدام المزايا) مع دعوات قوية لاتخاذ إجراء.
- متابعة الأداء يومياً وأسبوعياً (الوصول، التفاعل، الاحتفاظ، النقرات حيثما توفرت) واقتراح إجراءات تحسين واختبارات.
- رصد الاتجاهات ونشاط المنافسين؛ واقتراح وتنفيذ تفعيلات اتجاهات مناسبة وآمنة للعلامة التجارية.
- دعم إطلاق الحملات بإعداد حزم محتوى كاملة لكل خدمة (منشورات، قصص، فيديوهات قصيرة، نصوص، ردود المجتمع).
- الحفاظ على تقويم المحتوى ومكتبة الأصول ووثائق التقارير مع حالة واضحة وخطوات تالية.
- التنسيق مع الوكالات وصناع المحتوى الخارجيين عند الحاجة للمواءمة حول التسليمات والنبرة والجداول الزمنية.
المتطلبات
- خبرة من سنة إلى سنتين فأكثر في وسائل التواصل الاجتماعي، ويُفضل ضمن أعمال قائمة على التطبيقات أو التجارة الإلكترونية أو المنتجات الاستهلاكية عالية التكرار.
- فهم قوي لخوارزميات المنصات وأفضل ممارسات الفيديو القصير وتفاعل المجتمع.
- مهارات كتابة إعلانية قوية باللغة العربية (وتُعد الإنجليزية ميزة إضافية) مع القدرة على تكييف النبرة عبر الجماهير.
- خبرة عملية بأدوات وسائل التواصل الاجتماعي (النشر، التقارير، الرصد) والمزايا الأصلية للمنصات.
- القدرة على العمل بسرعة وإدارة أولويات متعددة والتسليم تحت الضغط.
- مهارات تعاون قوية وتواصل فعال مع أصحاب العلاقة.
التقديم
التقديم متاح عبر الموقع الرسمي للشركة (بوابة جسر للتوظيف) على الرابط التالي:
رابط التقديم على وظيفة أخصائي وسائل التواصل الاجتماعي في ذا شيفز
